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ウイルスバスターコーポレートエディションで検出したウイルスファイルが見つからない
- ウイルスバスターで検出した感染ファイルを手動で削除する方法がわからない。
- ウイルスバスターコーポレートエディションを使用しているが、ウインドウズ起動時にBKDR_PCCLIENT.WZとBKDR_PCCLIENT.XQというウイルスが検出される。
- トレンドマイクロのHPにある対策方法ではレジストリのHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\zcrsnrsjを削除するように述べているが、レジストリに該当するものが見つからない。
- ko-bar-ber
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
今回の場合は、リカバリした方がよいかもしれないです。 以前にも同じのウイルスの質問を受けていて、その時にはリカバリするように回答している人が多いです。 そして、Microsoft Shared Computer Toolkit for Windows XPを使っている人が同じウイルスに感染しているのです。 単なる偶然なのか分かりませんが、そのツールを使わない方がよいかもしれないです。 QNo.2915320 ウイルスが無いのに検出される？ http://okwave.jp/qa2915320.html
その他の回答 (5)
- iso_tank
- ベストアンサー率55% (198/355)
ご参考までに、 ウイルスの隔離処理の動作に関して http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-26081&id=JP-26081 ウイルスの隔離ディレクトリの初期設定時の移動先はどこですか http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-25976&id=JP-25976 オフラインステータスのクライアントにてウイルスを検出した場合の隔離処理の動作 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-210779&id=JP-210779
お礼
参考になります ありがとうございます もう少し調べて見ます
- doki2
- ベストアンサー率51% (440/860)
RootKitを使ってインストールされている可能性があります。 http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/computer/35612/1174690609/159 RootkitBusterを使ってみてください。 http://www.trendmicro.com/download/rbuster.asp ただし、私の場合（VistaであってTrendMicroのユーザーではない） C:\WINDOWS\system32\drivers\tmcomm.sys がインストールされていないので、起動できませんでした。
お礼
RootkitBusterを使ってみましたが、 --== Dump Hidden File on C:\ ==-- No hidden files found. --== Dump Hidden Registry Value on HKLM ==-- No hidden registry entries found. --== Dump Hidden Process ==-- No hidden processes found. --== Dump Hidden Driver ==-- No hidden drivers found. と、検出できませんでした
- thimys
- ベストアンサー率20% (46/225)
もう一度ウィルスバスターを動かしてみてはどうでしょうか？ 私も使っていますが、ウィルスが検出された時、自動的にファイルの削除 レジストリの修復を行なってくれていました。
お礼
ウイルスバスターを起動すると、 ウイルスが検出されましたが、駆除または隔離できませんでした というメッセージが出てきて、解決できません
- FMVNB50GJ
- ベストアンサー率27% (411/1520)
BKDR_PCCLIENT.WZを検索 http://okwave.jp/qa2915320.html ルートキットスキャナー http://www.f-secure.com/blacklight/
お礼
ありがとうございます http://okwave.jp/qa2915320.html を参考にしたのですが、やっぱり解決できません ルートキットスキャナーでも検出できませんでした
- doki2
- ベストアンサー率51% (440/860)
すべてのファイルを表示するように設定変更してありますか？ 参考； http://www.higaitaisaku.com/zenhyoji.html 全ファイル＆フォルダの表示設定
お礼
早速の回答ありがとうございます ファイルはすべて表示するようにしていますが、検索しても見つかりません
お礼
やっぱり「リカバリ」ですかね…orz Microsoft Shared Computer Toolkit for Windows XPは、特にインストールしたわけでもなく、意図的に使用したこともないのですが、やっぱりここら辺に原因があるみたいですね。 もう少し調べて見て、ダメならリカバリしてみます。 ありがとうございます。