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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンのキーボードやカーソルが暴れる）
パソコンのキーボードやカーソルが暴れる
このQ&Aのポイント
- PCのキーボードやカーソルが異常な動作をするという問題が発生しました。
- 専門業者によると、ソフトウェアの相互干渉が原因で修理が必要で、費用は2～3万円かかるとのことです。
- 特にDドライブの空き容量表示が異常で、不明なファイルが動いている可能性もあるため、改善方法を探しています。
- chantake21
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
厄介というほど厄介には感じませんが、特に詳しい方という感じはしませんので、一番楽な方法だけ。 「リカバリー」作業を行って、お使いのパソコンの設定、中身を、購入時と同じ状態にまで戻せば、ほぼ解消されるかと思います。 それでも、マウスが飛んだり、文字が変に変換されたりする場合は、単純に、マウス、キーボードの故障を疑ってください。
その他の回答 (3)
- samtomsan
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回答No.4
マウスは有線ですか無線ですか。 無線の場合は電池を交換してみてください。電池の消耗が考えられます 有線の場合は別なマウスに交換してみてください。ケーブルの断線しかかりやマウス本体の故障が考えられます。
- INTLINSIDE
- ベストアンサー率42% (383/907)
回答No.3
再起動して、セーフモードで起動。 セーフモードでキーボードとマウスが正常に動くなら、業者が言うようにソフトウェアの問題とほぼ確定。 あるいは、CTRL + ALT + DELETE 押下後の画面で、マウスが落ち着くようなら、やはりソフトウェアの問題かな。 リカバリー可能ならしたほうがいいと思う。 Dドライブは、正常に戻した上で、チェックディスクしてみてください。 あとは何が容量占めているのか確認してみてください。
- nekobox
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回答No.2
その状態はリカバリコースです。それ以外ないです。
