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取引先に電話にて 中傷されたら
電話のみの取引をしています。 こちらが少々わからないことがありました。 そしたら ○○さんは おいくつですか? あーけっこう年いってるんですね。 大学を卒業したばかりの新卒かと思いました。 と。。。。 腹が立ちましたが、聞き流しました。。 だいたい、まだ取引もなく、2.3度話しただけの相手に年齢を聞くとかどうですかね? 皆様ならどう対応しますか? 電話にてです。
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質問者が選んだベストアンサー
失礼な人って、どこにでも、いますよ。 聞き流すなんて、質問者さんは、大人だと思います。 その取引先の方は、残念な人種だと思って聞き流すしかないですね。 あと、年齢のことですが、声が若々しくて綺麗だから。とか、とても丁寧だから新社会人だと思ったという可能性もあるのでは、ないでしょうか? 新社会人の方って、本当に、習った敬語で丁寧に話されるので、「日本語綺麗だな。」と感心する時があります。 これからも、大人の対応で、がんばって下さいね。
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- TooManyBugs
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こんな質問することでも解るが あなたの電話対応が余程拙いものだったのでしょうね。 >2.3度話しただけの相手に年齢を聞くとかどうですかね? ほんとに歳を聞きたかったと思ってるの? 「お前の電話は社会人としてなっていない、ガキの電話だね」ということ。 >皆様ならどう対応しますか? 社会人としての電話マナーを学ぶことですね。
- one_and_only
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質問者さん、俗にいう「声が若い」人なんだとは思いますが、 >大学を卒業したばかりの新卒かと思いました。 --と思われるほど、基本的な知識(とかマナーとか)に欠けている --と思われちゃったのかもしれないですね、その「少々わからないこと」の内容が。
- key00001
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> 皆様ならどう対応しますか? 「○○さんは おいくつですか?」は、「個人情報に帰属しますので、お答え致し兼ねます」くらいかな? 内容によっては、「弊社と何の取引をお望みでしょうか?ケンカを売りたいと言うお話しでしたら、弊社は取り扱っておりません。」と言って、電話を切りますよ。
お礼
喧嘩を売りたいはどうかと思いますが 個人情報に、、というのはよいですね。 回答、本当に有難うございました。
- zozokegatatu
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取引して利益がある、うまみがある必要な商材をもっているなら受け流す 他に良い取引先があれば切る それがビジネスです、いちいち電話がどうだのでつっかかっるところが幼稚なんですよ。 業界にいて当然知ってなきゃいけないこと 相手側との取引で熟知していなければいけないこと 貴方の言葉遣いに幼稚さがありそういうことを言われたのではないですか? 一方的に相手を比喩してますけど、こちらは貴方が何を相手に言ったかは解りませんし あなたも対等な意見を望むのなら一言一句会話を載せたらどうですか? これじゃあ後出しじゃんけんと同じです。
お礼
どんな理由でも 言っていいことと悪いことがあるでしょ。なので あえて一言一句載せてないんです。 他人に、軽々しく幼稚と言えちゃうとこが幼稚ですね。
お礼
思ってねーよ。そう思っても言うことじゃないよね。 って言いたいだけ。