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お客さんから
お店のお客さんから「メールください」とメールアドレスをもらいました。 常連の女性の方です。 その女性には何度かアプローチをされてます。 私(男)はそんなに興味はないので、穏便に済ませたいのですがどうすればいいですか? 今まではプレゼントをもらったりしてましたがお礼だけを言ってなにもお返しをしておりません。 お店は私が経営してます。 とても有難いのですが、自分としてはできるだけ平穏にスルーしたいのです。 良ければよろしくお願いします。
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店員とお客の関係なら、やんわりとお断りする事が出来ると思います。 「お気持ちは嬉しいのですが、特定のお客様と、余り親密な関係になる事のない様にしておりますので、どうかご理解ください。」 また、あなたは経営者という事ですので、「自分がそれに応えてしまうと、他の社員に示しがつかないので…。」と言う事も出来るでしょう。 こういった、状況によってお気持ちに添えない形にすれば、その方の体面を傷つけないで済みます。 相手の方には気の毒ですが、「またのご来店をお待ちしております」など、ビジネスライクなセリフを使って、一線を引く様にしましょう。
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私は♀ですが、あなたと似た同じです。経営者ではありませんが、そのお客様を失いたくないので、笑顔でゴマかしています(^^; 穏便に済ませたいですよね… しかし、そのお客様を失っては困る… と言った感じでしょうか。 メールはしない方がよろしいかと。そしてプレゼントはありがたく受け取り、お返しはされない方がよいと思います(^^; 期待を持たせてしまいますから。 経営者様と言う事であれば、絶対に態度には出せないでしょうから“笑顔の対応で、行動には移さず”の態度が無難だと思います(^^)
- gomagoma0101
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平穏にスルーって随分残酷な事を言いますね。 経営者という立場だと色々考えてしまうのは理解できます。 相手の女性は真剣な気持ちでしょう。 貴方も立場を考えてではなく、一個人として正直な気持ちを伝えるのが筋だと思います。 その結果、相手の女性が疎遠になったとしても仕方なかったと割り切るしかないでしょう。 今の状況だと相手も貴方も辛いと思います。
お礼
ありがとうございます。 まさに残酷だと思いますが、本当に気持ちがないのです。 疎遠になってもいいので相手のことを考えたら、自分の気持ちを表していくほうがいいと思いました。
お礼
ありがとうございます。 その通りにします^^