CDドライブが再生しません。

質問

DELLのノートPCでWindows7を使ってます。

普段からCD書き込みを頻繁にしてるからでしょうか?…
今日CDを再生させようとDドライブにディスクを挿入しても認識すらしません。(メディアプレイヤーです。)
ディスクが入ってるのに表示はディスクを挿入して下さい…と。

でXP時代に良く使った方法ですがデバイスマネージャーからCDドライバーの部分を削除しPC自体を再起動すればデバイスマネージャーの削除したCDの部分に新たなドライバー(と言うのでしょうか?…)が出来てて不思議と再生が出来る様に成った経験が有りますがWindows7でも同じ事が出来ますか?…
出来るとしたらデバイスマネージャーの出し方や操作方法を教えて下さい。
逆に出来ないとしたら本体を修理に出す以外の方法が、もし有りましたら解り易く教えて下さい。
お恥ずかしい事ですがPCを分解する知識は全く有りません。
Dドライブのレンズ等々の影響だとは思いますが?…
こんな時の為に…と、しまってた外付けCDドライブ…でしたが、なんと!…普段殆ど使って無い外付けCDドライブでCDを挿入しても同じくドライブにディスクを挿入して下さい…と表示が出ます。
PCの中で起こって居る事が理解出来ません。
下手な説明で解り難くて、すみませんがアドバイス等々を何卒、宜しく御願い致します。

回答No.3

hirama_24

外付けＣＤドライブでも読み取れないんだったら

ＣＤのディスクにデータが入っていないか、ディスクが壊れているんですよ(^_^;

試しに市販の音楽のＣＤを入れてごらん

お礼

御回答、本当に、ありがとうございました。

私も試しましたが他のディスクでも結果は同じでした。

本当に、ありがとうございました。

回答No.2

noct_nik

Windows7もXP時代と変わりませんよ。
コントロールパネルからシステム→デバイスマネージャに入れます。

それより、他にどのディスクも読めないのでしょうか？　ディスクそのものに不具合があるという考え方もできますよ。傷が入っている、汚れている、CD-Rなら色素の経年劣化など。

レンズの汚れなら、市販のレンズクリーナーを試す価値はありますし、外付けDVDドライブが2千円台で買える時代ですから、外付けを厭わないなら、ドライブを買ったほうが安上がりです。

CDドライブも消耗品ですから、もし何百枚も書き込みをしているなら、寿命かもしれません。

お礼

御回答、本当に、ありがとうございました。

他のCDの再生もしましたが同じです。

新たなCDドライブ買う事も考えます。

回答No.1

kissX4

2010年のもので少し古いですが、Dellサポートページです。
http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jpbsd1/KCS/KcsArticles/ArticleView?c=jp&l=ja&s=bsd&docid=DSN_362046

お礼

御回答、本当に、ありがとうございました。