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助けてください
今、パソコンの電源を切ろうとしたらスリープ状態のパソコンが立ちあがりません。REGSTER なんとかRIPER とかでてハードディスクが立ち上がりにエラーがでてるみたいで。 私はNECのPC使ってます。パソコンについては全くわかりません。 詳しい方がたくさんいると思うので何でもいいのでおしえてください。
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- dragon-man
- ベストアンサー率19% (2711/13692)
「パソコンの電源を切ろうとしたらスリープ状態のパソコンが立ちあがりません」の意味がよく分かりません。スリープしているPCを起きあがらせてから電源を切る(シャットダウンする)つもりだったが、目が覚めないという意味ですか?もしそれならHDDのエラーメッセージなど出るはずがありません。 もう一度問題を整理して質問し直したら如何ですか。そうでないといくらお困りでも回答しようがありません。 ほかの回答者さんも言っておられるように、一度強制電源断(シャットダウンでなく、電源ボタン長押し)してから起動してみたら如何ですか。その場合にどんな状況で立ち上がるか(立ち上がらないか)を質問に加えてみて下さい。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
>REGSTER なんとかRIPER とかでてハードディスクが立ち上がりにエラーがでてるみたい ・・・FLASHFS_HES-4-BAD_DRIVER_PULSE_REGISTRATION・・・ の対処方法システムログに表示されたエラーメッセージを正確にコピーして、NECのテクニカルサポートに連絡してください。 ・・・please install or enable IIS and re-register・・・ マニュアル(PDF)の障害対策「スリープ状態から通常状態に戻らない」参照BIOSの設定変更かも。 なお、電源を4秒以上押し続け強制終了した後は、セーフモード(電源投入後ロゴが出た瞬間F8を軽く叩く)の「前回終了時の構成」で起動し、ある程度システムの修復をします。 >NECのPC たくさんあるので、シリーズ製品型番、OSなどもっと詳細なPC環境が必要
- okwavewan
- ベストアンサー率60% (9/15)
なんか、日本語の意味になってないので状況がよくわかりませんが、パソコンの電源プラグを引き抜いて1分ほど放置してから再び電源プラグを差し込んで、起動してみたらいかがですか。