※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アドバイスお願いします)
会社で特定の社員に対する嘘の情報流布の対処方法は?
このQ&Aのポイント
会社で特定の社員について不利益な情報を流布し、仕事が円滑に進まない状況になっています。このようなケースでは顧客とのやりとりの記録を残すことが重要です。
顧客とのやりとりの記録を残すことで、顧客に要因があることを証明することができます。また、経営者に報告することで顧客に非があることを示すことも可能です。
不利益な情報を流した人が顧客によって経営者に知られた場合、その人は処分を受けることがあります。具体的な処分はケースバイケースで決まります。
会社で特定の社員を些細なことで気に入らないと思っている人がいます。
その人はその社員について不利益になるような嘘の情報を顧客に流して
仕事が円滑に進まないようにしました。
そのためその社員は顧客に相手にされない、時には依頼された仕事の
質問をすると恫喝されたりします。
結果的に仕事が出来なくなってしまいますが他の社員はなぜそのような
ことになったか当然分かりません。
このようなケースでは顧客とのやりとりを記録しておくことで仕事が出来なく
なったのは顧客に要因があるという事を証拠として残してことは有効ですよね。
また経営者に報告することで顧客に対してそちらに非があると言うことは可能
でしょうか?
不利益な情報を流したことが顧客に聞いて経営者が原因が分かった場合、
その情報を流した人はどのような処分を受けるのでしょうか?
アドバイスやご意見頂けると助かります。
お礼
ご回答ありがとうございます。 正確に書きすぎると知っている人はすぐにわかってしまう のではと思いあえて抽象的に書きましたが、大変ためになり ました。