eTax vs IE9(64bit)

質問

３年前から確定申告をeTaxで手続きしていましたが、今年（H24分）が、３ヶ月前に買ったPCでどうしても送信出来ませんでした。ヘルプディスクは案の定繋がりません。

ふと思いついて、IEの６４bit版には、（「彼ら」のことだから）対応していないのではないかと想定して、予備機の３２bit版でやってみたら、何の問題もなく送信できました。

今後の参考のために：

　　　「eTaxは64bit版には対応していない」

ということを確認した方がいらっしゃったら教えてください。

メイン＝Win７（64bit）、IE9(64bit)
予備＝WinXP、IE8

回答No.1

kissX4 · ベストアンサー

e-tax「確定申告書等作成コーナー」の「推奨環境」に「ブラウザソフトは、32ビット版をご利用ください。」と、小さく書かれています。

お礼

あらら、そうでしたか！（老眼なので）気が付きませんでした^^;

ご教示ありがとうございました。

回答No.3

y-y-y

＞　「eTaxは64bit版には対応していない」　　ということを確認した方がいらっしゃったら教えてください。

国税庁のｅ－ＴＡＸのサイトに確認画面が有りますので、確認画面は下記サイトから入ってください。
https://www.keisan.nta.go.jp/h24/ta_top.htm
・　「申告書・決算書・収支内訳書等　作成開始」をクリック。
・　「ｅ－ＴＡＸ」または、「書面提出」のどちらか１つをクリック。
・　「パソコン環境チェック」の欄の右端にある「→パソコン環境の確認を行う方はこちら」をクリック。
・　「確認対象」欄で、ＯＳ：（あなたの現在のＯＳ名とｂｉｔ）、ブラウザ：（あなたの現在のブラウザ名とｂｉｔ）を表示して、そして、右側に「判定結果」が、ＯＫなら「赤丸」になります。（ＮＧの場合の表示は、私は見たことがないのでＮＧの表示が分からない）

・　ついでに、画面の下に出ている、ＰＤＦソフトも推奨バージョンになっているかを確認すること（この画面では、現在のＰＤＦバージョンをテストしていないので、実際の確認は、ＰＤＦを起動してバージョンを確認すること）。

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この回答を見ている人のＯＳがＸＰの場合、ｅ－ＴＡＸには対応させるには、購入当初からＸＰのアップデートを「ＳＰ３」にすることと、ＩＥもＩＥ６から「ＩＥ８以上」にしないと、ｅ－ＴＡＸ（印刷提出も含む）には対応しません。

また、どんなＯＳに限らず、ＰＤＦのバージョンが６～８を使っている人は、ＰＤＦバージョンを上げてＰＤＦ９、Ｘ、ＸＩにいないと、ｅ－ＴＡＸ（印刷提出も含む）には対応しません。

お礼

ご教示ありがとうございました。

推測通り64bit版には対応していなかったそうです。・・・と言うより小生の注意書きの見落としです^^;

「前年と同じ」という先入観が落とし穴でした（汗）

回答No.2

te2kun

IE9 32bit版だとどのような結果になったのですか？

64bit版と32bit版のActiveXの互換性はないので、そのままだと理論的に無理でしょう

お礼

ご教示ありがとうございました。

「論理的に」ではなく「体験的に」知りたいと思っています。（気を悪くしたらごめんなさい）