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数日前からSKYPEが突然接続できなくなりました
SKYPE英会話をやっていますが、数日前からSKYPEに突然接続できなくなりました。表示は「SKYPEは接続できませんでした」です。同じPCで別のメールアドレスで新規アカウントを作成し接続を試みましたが、接続できませんでした。 なお、接続は特定の相手のみに接続できないのではなく、SKYPE自体に接続できていないようです。また、アンチウイルスソフトは使用していないので、それがSKYPEを遮断していることはないと思います。 どなたか、解決方法を教えてください!
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- aero1
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回答No.1
>アンチウイルスソフトは使用していないので、それがSKYPEを遮断していることはないと思います。 「Windows ファイアウォールの設定について」 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Understanding-Windows-Firewall-settings https://support.skype.com/ja/faq/FA1070/ パソコンの情報がないので、正確ではないかもしれませんが 標準機能のファイアーウォールが、通信をブロックしていませんか? セキュリティ対策ソフトを利用されていないという事で、ウィルス等に感染している可能性はないでしょうか? 感染の有無を調べたり、Skype自体も再インストールしてみてはどうでしょうか。