診療情報は入院している本人が受け取り可？

質問

近日入所する老健に診療情報を提出する必要があります。

入院している病院から老健にＦＡＸして頂くよう頼んだのですが、それについては断られました。
病院は書くだけですと言われれば、確かにそうなので、それはすぐに諦めましたが、
入院している母に渡すように頼んでもそれについても応じてくれません。

診療情報というのは入院している本人が受け取ってはいけないものなのでしょうか？

回答No.1

1964orihime · ベストアンサー

ご本人が、診療情報の申請をして、窓口で受け取る場合は可能と思います。
　受け取る時に、料金を支払います。

　さて、お母様は、これから老健への入所を予定されているとのことなので、ご自分での窓口受領・料金の支払いが難しい状態ではないでしょうか？

　万が一、診療情報が紛失したりした場合の責任の所在などもあります。
　お母様の状態が良くわからないので、なんとも言えないのですが・・・。

　それよりも、貴方が病院に行ける時間に受け取れないか相談するとか、情報提供書の申請・料金の支払いをして、郵送受け取り（郵送料金負担）ができないか聞いて見るほうが早いと思います。

　ところで、老健へのファックスや、提供書をお母様に渡すようにお願いしたのは、看護師さんにでしょうか？
　こういうことを相談する時は、病院のソーシャルワーカーさんの方がいろいろと方法を考えてくれますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。

料金の支払いは母にお願いすることもあるので受け取りは可能ですが、依頼時に私がお願いしてしまいました。

老健へのＦＡＸや、提供書を母に渡すようにお願いした相手は地域医療連携室の人です。

ここを介さざるを得ないと思ったのですが、基本的に相談には全く応じてくれません。病院のホームページには相談に乗るようなことが書かれてあるので看板に偽りありのように思えますが、病院のルールなので従わざるを得ないです。

実際、診療情報がいつ頃受け取れるかといった予測についても全く教えてくれないので、予定が立てられず困っています。すでに一週間以上が経過しています。

とりあえず、自宅に連絡してくれることについてはどうにか承諾を頂いたので、連絡が来たら、郵送できるか、こちらが窓口に行ける時間で受け取り可能か相談してみます。ＦＡＸが無理なので郵送も無理のような気もしています。