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「ファミコン語」について
「~~でよろしかったでしょうか」や「~~のほうになります」などのいわゆる「ファミコン語」について,テレビや雑誌などでも誤用であると明確に言われているのに,なぜその企業の上層部は改善命令を出さないのでしょうか?
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ロイヤルホストは改善しているようです。 http://weekend.nikkei.co.jp/kiko/20030528s865s000_28.html ですので、他のサービス業も後追いすると思います。 あの言い回しって、全然丁寧に聞こえなくって、私も嫌いなんです。(-"-;)
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- ippaiattena
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その言葉があまりにも一般に浸透しすぎていて、使った方も使われた方の大部分にも、それほど違和感無く受け入れているからではないでしょうか? 例えば、改善命令と言った仰々しい圧力をかけなくても、それで何か重大問題が起きたわけではないのなら、そしてそれでお客様に話が通じるのであれば、特別に何か対策をする、といったことはしないでしょう。 また、すでに新語の一種だと捉えられている向きもあります。 ただ、それほど細かい社員の話し方にまで指導が行き届いている企業、というのは、その他についてもしっかりしていると思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 >また、すでに新語の一種だと捉えられている向きもあります。 悲しい話ですね。
- rmz100
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ロイヤルホストとか伊勢丹とか、一部出しているところもあるようです。 が、出していないところはこう考えているのでは? ・メインターゲット(10~30代)では、ファミコン語のほうが丁寧だと思っている人が多い。 ↓ ・ならば年寄りに文句を言われようとも使ったほうがいい。
お礼
ご回答ありがとうございます。 >ファミコン語のほうが丁寧だと思っている人が多い。 これが一番の問題点ですね。
お礼
ご回答ありがとうございます。 改善している企業があるということで安心しました。