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ヤフオクの落札者が勝手に発送方法を変える
- ヤフオクの落札者が勝手に発送方法を変えてしまう問題が発生しています。
- 出品者が指定した運送会社着払いや保証なしの定形外での発送方法を無視し、落札者が自分に都合の良い方法を要求してきています。
- このような横柄な態度に対して、出品者は報復評価覚悟で取引を取り消すかどうか迷っています。
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質問者が選んだベストアンサー
そういうヤツは相手してはダメです 仮にいうとおりの発送をしても 遅いだの最初からそうしとけだの 商品の事にもいちゃもんつけたり ろくな事がありません 悪い評価や罵詈雑言はあるでしょうが わかる人にはわかるんで 悪い評価を恐れずに取り消しが正解でしょう そういうヤツは相手したら あかん デス
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>これ以上の横柄な態度なら報復評価覚悟で落札者都合で取り消ししようとは思いますが 私なら、邪魔臭いだけなので「発送方法はこの2種類しか考えていません。24時間以内に入金お願いします。確認できないのなら落札者都合で取り消しさせていただきます。」とれんらくします。 評価なんか、内容読めばどちらが悪いかわかりますからね。 こんなやつに、逆に、送りたくないかな。 他の回答者にもあるように、商品が悪いとか行って来そうですしね。
お礼
回答有難うございました。
- dod1972
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>皆さんなら取り消しますか?いやいや取引するでしょうか? コレが正解、というのは存在しないと思います。 このあたりを勘案して総合的に判断すべきです。 ・出品者の評価(悪い評価がいくつあるか) →私は今まで悪い評価ゼロで来てます、今回要求をはねつけて悪い評価1貰うのがシャクなので、 メール便とかレターパック程度の変更要求なら私なら今まで飲んできました。 しかし、今まで悪い評価1以上貰ってるなら、1が2とか、3が4になってもそんなに影響ないと思うので、 ひたすら”着払いor390円でしかお受けできません”とだけ私なら応答します。 で、私の場合、出品文で、”落札後7日以内に入金完了できることを取引条件”としてるので、 グダグダ相手が言ってきたら、”送料をどちらにするか決めて、代金は7日以内にお願いします。” と返します。 7日過ぎたら落札者都合の取消に粛々とすると。 ・落札者の評価(今回悪い)+悪い評価を受けた文章のやりとり ・要求変更してきた内容の難易度 なお、今回、あなた様は、おそらく着払いor送料390円から曲げないと見ましたが、必ず、 いきなり取り消すのではなく、着払いor送料390円を選べ、と、この一点張りで応答して、 一定期間が経ったら(落札手数料発生しますから)”あと?日以内に、出品文条件の発送方法のどちらか決めてください。入金ない場合は、落札者都合での取消とさせていただきます”と、段階を踏んで取り消すのが、後のトラブルを緩和するのに必要です。 取消後は、今回の顛末を詳細に書いておけば、少々悪い評価あっても文章読めば、モンスター落札者に遭ったぐらいわかりますから。 >普通の常識のある人なら、3時間前に質問して来て直ぐに返答もらえると思わないのですが・・・ 普通の常識のない人も落札者にいますので、(私の経験上、特に日本在住の外国人落札者)、 私は、”オークション当日の質問には答えられない可能性があります”と出品文に必ず書いてます。
お礼
回答有難うございました。
- vaidurya
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そういうのは、手数料が生じるので対応できないでいいと思います。 今後は、より安価な配送方法があったとしても 運用管理上の問題や手数料のため、対応しない とでも注意書きしておくべきだと思います。
お礼
回答有難うございました。
お礼
結果落札者都合で取り消しました、回答有難うございました。