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ヤフオクで落札商品が届きません！！
落札後定形外発送で送っていただきました。 同じ日に落札している方は評価で 到着したようです。 私のが届きません。 出品者の方は○日夜間に発送しました。 といっていたのですが２週間しても 届きません。 もちろん定形外で事故等の補償はないので 仕方ないのかもしれないですが みなさんなら評価はどうなさいますか？
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質問者が選んだベストアンサー
せっかく落札した商品が届かないのは、ショックですよね。 私の場合は、まずまだ届かないと連絡し、いつどこから 送ったかを確認し、郵便事故の追跡をお願いします。 商品を送る前までの、出品者の対応は、どうでしたか？ また、評価を見ると、良い方か少しは、分かると思います。 もし見つからなくても、郵便事故は、もともと補償が ないもので、お店でもないので、出品者が、何か変わりにと 対応するのも難しいと思います。私は、出品者の対応で 評価をつけますが、他の対応はよくて、郵便事故だけが 悪いのなら、悪いは、つけないと思いますが。。。 商品届くといいですね☆
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- 12345_6
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私も２週間たっても届かないことがありました。 それで郵便局のほうに問い合わせたところ郵便受けに入らなかったので宅配ＢＯＸにいれたかもしれませんと言われ調べるとちゃんとありました。 宅配ＢＯＸにいれてくれたというお知らせの紙がなかったのでわからなかったのですがこういうこともありますのでまずは郵便局のほうへ問い合わせしてみると良いですよ。 それでもでてこなければ事情を相手に伝えお互いに評価はなしということにしたら良いと思います。
お礼
回答ありがとうございます。相手の方が 調べてくれているようです。 信用して見つからなかったら評価は なしにするか聞いてから決めたいと思いました。
- aoarashi
- ベストアンサー率22% (11/50)
郵便局へ郵便物が届かなかった旨を伝え、調査してもらって下さい。 評価は、定形外郵便で届かなかった旨を失礼の無いような形で書き込まれたら、よろしいのではないでしょうか。
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回答ありがとうございます。相手の方が 調べてくれているようです。 信用して見つからなかったら評価は なしにするか聞いてから決めたいと思いました。
出品者に落ち度が無いのであれば、評価はしないといけないでしょう。 定形外で発送したら、郵便事故の補償が無いのもわかっていただろうし。 私も、以前経験あるんですよ。 郵便がつかないって連絡があって、、、。 結局出てきたんですけど、後味は悪かったです。 私は、落札者にメールで「定形外郵便の場合、事故保障はありません。事故があった場合は自分で対処してください。事故のことで評価を落とすようなことはしないでください」と、伝えてあります。 moe55さんも、今回は勉強代と思うしかないでしょう。
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回答ありがとうございます。相手の方が 調べてくれているようです。 信用して見つからなかったら評価は なしにするか聞いてから決めたいと思いました。
- hjhty
- ベストアンサー率27% (6/22)
私は楽天フリマで同じ経験があります。出品者に連絡を取り、事故調査を郵便局にしてもらいましたが結局見つかりませんでした。その出品者の評価は全体的には良いのですが、何件か「定形外で届かなかった。」と入れられていました。郵便事故ってそうあるものじゃないと思います。しばらくして、私の落札したブランドのものを「何が入っているかお楽しみ」という福袋形式で販売していたので、ホントは送っていなくてその中に私の落札物も入れているんじゃないの？と思いました。良い評価ばかりでも、定形外をいいことに突然魔が差して悪いことをする人もいます。長くなりましたが私はその人への評価はしませんでした。
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回答ありがとうございます。相手の方が 調べてくれているようです。 信用して見つからなかったら評価は なしにするか聞いてから決めたいと思いました。
- CB-1_2001
- ベストアンサー率25% (16/64)
質問者さまが郵便事故を承知で定形外を希望したのなら、悪い評価されたら相手は納得できないでしょう。 出品者の発送忘れということもありますので、その辺を確認し、郵便事故であると思われるのであれば、わたしであれば、評価しないであきらめますね。
お礼
回答ありがとうございます。相手の方が 調べてくれているようです。 信用して見つからなかったら評価は なしにするか聞いてから決めたいと思いました。
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回答ありがとうございます。相手の方が 調べてくれているようです。 信用して見つからなかったら評価は なしにするか聞いてから決めたいと思いました。