- 締切済み
ビートルの予約を間違えた・・・
先ほど3月の福岡発釜山行の高速船ビートルをネット予約してクレジットカード決済も済ませました。一緒に行く友人の分もいっしょにとったのですが、友人の名前(ローマ字)のつづりを間違えてしまいました。 ホームページには決済後のお名前の変更はできませんと書かれているのですが電話してしゅうせいしてもらえるんでしょうか? 一旦払い戻し(手数料6000円)をするしかないのでしょうか? 夜は問い合わせセンターが空いてないのですぐに電話ができなくて不安で仕方ありません。。。 どなたか詳しい方の回答お待ちしています。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
みんなの回答
- sato7223
- ベストアンサー率23% (556/2362)
回答No.1
予約の変更はできます。 ■ インターネット予約でご予約の場合は… インターネット予約画面 より可能です。但し、インターネットにてすでに決済をおすませのお客さまはお手数ですが、ビートル予約案内センター(TEL:092-281-2315)にお電話ください。お電話での変更となります。 こう書かれているので、電話するしかないでしょうね。
補足
手数料がいくらかかるのか心配です💦