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Outlookが送信できないときがある

outlook2010を使用しています。 メールが時々送信できずに送信トレーに残ったままになっています。 初めは添付ファイルの有無や書式の違い(テキストでもhtmlでも)は関係なさそうです。 1)相手からのメールに返信を書き(添付ファイルなし)、そのまま送信ボタンを押す  → 送信トレーに残ったまま。  エラーも出ずに、送受信ボタンを押しても送信されない 2)新規にメールを作成して、上記のメールの内容や宛先をそのままコピーして送信ボタンを押す  → 無事送信できる。 送れるメールもあるし、送れないものもあります。 LAN環境なので、接続は問題ありません。 何が原因でしょうか

みんなの回答

  • foitec
  • ベストアンサー率43% (1080/2457)
回答No.1

Outlook2010をSafeモードで起動した場合はどうですか? Outlook2010 が 完全に終了されている状態で、 Ctrl キー を 押しながら Outlook2010 を起動させることでOutlook2010 が Office Safe Mode で起動されます。 Office Safe Mode では、 Add-ins や Macro, ルール などが無効にされた状態となります。 この状態で改善すれば何らかのAd-innが影響していると考えられます。

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