セキュリティソフトの更新ができない

質問

ＮＴＴのフレッツ光に入っていますが
セキュリティソフトが更新されません
センターに問い合せたら、
base filtering engine がないのが原因かも
といわれました。
どうしたらよいですか？
詳しい方教えてください。

回答No.2

Calm Trip（@CalmTrip）

Norton等と 同様に Virus, Spywareから、Pc を保護できる＜MicroSoft Security Essentials＞セキュリティSwを導入されては如何ですか。

　無料で PC を保護できます。
　1年半以上 利用していますが、PCは保護され、問題は発生していません。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows/security-essentials-all-versions

お礼

ご回答ありがとうございます。
複数のセキュリティを入れてもいいのでしょうか。
最終的には今の問題を解決できればと思っていますが、
当面は教えていただいたものを使ってみようと思います。

回答No.1

amondyuru

ウィンドウズのアップデートが原因でいろいろ不具合がありました。
何らかの理由でソフトがうまくインストールできないのであれば、いっそアンインストールして再度インストールすればいい場合もあります。
ＯＳの根本的な問題でアップデート出来ないこともありましたが、その時は対策されたセキュリティソフトのアップデートが出るまではどうすることも出来ませんでした。
ＮＴＴであれば、ウイルスバスターがインストールされていると思いますので、他に同じ様な方がいるようなら、時機に対策済みのものがアップされるでしょう。
心配なら、期間限定の試用版の他のセキュリティソフトをインストールしてもいいでしょう。
セキュリティソフトは、マイクロソフトからも無料で提供されています。
信頼性が特に劣るといった実証はされてないにもかかわらず、ほとんどの人はサードパーティの対策ソフトをインストールしているようですが。
ＮＴＴが自分でセキュリティソフトを作っている訳では無いので、はっきりした答えは返ってきません。
googleなどで　ウイルスバスター　アップデート　出来ない　で検索すると他の答えが見つかるかもしれませんよ。

お礼

ありがとうございます。
技術的なことは詳しくないため何が問題なのかわかりません。
ＮＴＴの話ではメーカー側に問題があるような回答でしたが、
富士通のドライバか何かを更新しなければならないのでしょうか。
また、他のサイトで調べてみたいと思います。
お正月明けのお忙しい中、ご回答いただき感謝しています。