こんなに壊れる物？？？

質問

今、購入後６月で２年経つＰＣを使用してます。
買う時は　高い買い物（20万）だし信頼度のあるＮ○Ｃ製の物に。。と思い購入しましたが
去年年末はいきなり起動せずメーカーに出したら
結局ハードディスク総取替えの修理となりました（販売店の延長保証で料金の発生はなかったが５万円だったらしい）

そして今回はバックアップ用電池の故障か
そこから電気を供給する回路ＯＲマザーの不調と
言う事で修理になる気配。
電池交換だけでも「２万円はかからないでしょう」といわれました。
電池交換で2万未満って、マザーの交換や回路の故障だと
一体いくら取られるって言うか、20万出して買ったＰＣは1年半で２回も故障・・？

ＰＣ操作はまだ「素人さん」よりは使えるほうなので
無茶な使い方は全然してないのに。

大手メーカーの割りにこんなに故障する物なんですか？
欠陥品じゃないかと　サポートセンター以外の
きちんとした人と話してみたいんですが
こんな頻繁な故障って普通なんでしょうか？？？

なんかせっかく大金はたいて買ったのに
普通の使い方してて主要部分ばっかり壊れるって
どういうことなんですかね。。。
こんなに故障する物なのか、欠陥品なのか
欠陥品ならどこにクレーム言えばいいのか・・・

以前Ｉ○Ｍ製の95を使ってたときは買い替えまでの6年間一度も
故障しなかったので・・・

回答No.1

papa-ra-pa · ベストアンサー

＞２年経つＰＣ＿Ｘｐですか？　もしＭｅなら壊れて当然です(笑)

＞大手メーカーの割りにこんなに故障する物なんですか？
車でも何でも　「ハズレ」ってありますよね。車種・機種そのものに不良はなくても　ある個体に関して不良が多いというもの…　です。私のＮＥＣのＰＣは購入後１年経ちますが故障なしです～その前のＦ社のWinMEは購入後１ヶ月でHDD交換、自分でも１年後にHDD交換、１年半後にメーカー不良が発覚しましたが＿マザーが壊れ、買い替えにいたりました。WinMEだと再起動が多いので寿命はどうしても短くなりますよね～

ＨＤＤ交換は自分でやればＨＤＤ代だけで済みますし、電池交換や交換して済むものなら自分でやったほうがいです

マザーが壊れた＝買い替えだと思ってます。そうでも思わないとＰＣなんて怖くて使ってられないです…

補足

ＸＰですよ。。
友達は数年前から、大手で故障が多いと噂されるＳ社製品を使ってるのにまだ一度も故障してないし。。。(--;
なんの為に大金はたいたのか・・
クレーム言っても無駄なのかな・・。

回答No.3

yu-nagi

メーカー製でも物にもよりますし、
また出た時期にもよるとは思います。

私は以前Ｔ社のノートを使っていましたが、
一度ＣＤＲＯＭドライブが壊れただけで、
かなり荒い使い方
（９８でウィンドゥを５、６個出しているなど）
をしていたり
雪道でこけて何度か落としているにも関わらず
三年使い続けることができました。
でも私の荒い使い方でハードがいかれてきたのと
私が寝ぼけて液晶を踏み潰したために、
（その後もかなり使っていました）
この前処分が有料化になるまえに
捨てました。

今使っているのは旦那の自作ですが
自作だとどこか悪くてもパーツ変えればいいし、
何せ自己責任なのでメーカーに腹を立てることはありません。
あ、それでもＯＳに腹を立てることはありますが・・・

メーカー製でも新製品が出る前の物で
なおかつネットなどで評判を調べた後で買ったほうが
いいかもしれません。
また使用目的に合わせてスペックを選べば
安くすむかもしれません。

パソコンが壊れやすいのはある意味真実ですが、
選び方にもよると思います。

それから・・・９５は玄人さんがつい最近まで使っているのを
見かけたことがあります。
９８やＭｅよりもずっと安定しているから
らしいです。
ＸＰももう少し穴だらけじゃなくなったら
買おうかなぁとは思っていますが、
今のところはまだまだのようなので
うちは２０００を使ってます。

お礼

ここで皆様へのお礼と代えさせていただきますm(_ _)m

数千台の中の数少ない「壊れやすい機種」だったんですかね・・・(T-T)
せっかく信頼度の高い大手を選んだのに・・・です。
一度サポートではなくサービスセンターに問い合わせて
事情を説明してみます。。。ダメ元ですけどね。。。

色々な情報ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.2

legs

私の場合はソー○ックが2年で壊れました。
安物買いの銭失いとはまさにこの事です。
やっぱり、国産は基盤が熱もつ設計多いって言うし、
マイクロソフトは欠陥OSをつくってもなんの
おとがめないし。本体修理代もかかるし、ふんだり
けったりです。
その点、Power MAG G4 OSX10.3は今のところ、
フリーズすらしません、、。壊れたのゆずり受けて、
自分でHD交換して、OS入れたら、あっと言う間に
治って、問題なく使われてます。筐体や、ファン
がしっかりしてて、やはり、バカ高くでかいけど、安定
してるのうなずけます。高度なグラフィク処理も楽々です。
今度買うときはMACとは言いませんが、国産は辞めて、
I○MかDe○Lが良いと思います。
メモリもやすい規格のものがいいです。