音楽ＣＤが聞けない

質問

ＮＥＣのデスクトップパソコン（ＶＬ570ＫG)を使用していますが、音楽ＣＤをドライブに挿入すると、自動再生の表示がなく（以前は表示がありました）固まってしまいます。
ＤＶＤを挿入すると自動再生されます。

ドライバーは、最新であることが確認できました。と表示されます。

ドライブの型番は、（HL‐DT-ST　DVDRAM_GSA-H66A）となっています

DVDは再生できて、CDがダメになることってあるのでしょうか？
それとも他に何か原因があるのでしょうか？

CDレンズクリーナー（乾式）を試してみましたが、効果がありません。

回答No.2

shintaro-2

メカが壊れていない可能性もあるので

CDを入れた後、エクスプローラでディスクの内容を確認したり
WindowsMediaPlayer等で、ディスクを指定して再生できるか確認してください。

ドライブが生きていれば、単に関連付けや自動再生の設定が何かで変更されただけです。

お礼

修理か買い替えを検討いたします。

補足

ＤＶＤは、エクスプローラで、確認することができますが、ＣＤを挿入しても読みこむことができず固まってしまう状態です。

回答No.1

K66_FUK

あります。

CDとDVDおよびBDは一見同じですが、内部で読み取りのレーザーが違います。
赤→青が密度高くなります。
CDとDVD、色違いますよね、円盤。
内部でCDを読み取るレーザーの制御か何か、壊れているかと思われます。
ひとつのヘッドで複数のレーザーを出す仕組みだからです。

修理に出すのがいいでしょう。