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突然ネットに繋がらなくなりました

突然ネットに繋がらなくなりました。 PC:dynabook OS:XP NET:無線カード利用(corega WLCB54GL) アバスト(無料版)のアンチウイルスソフトがブートタイム検査を促してきたので 予約を行い実施しました。(OS立上げ前の検査) →検査で引っかかったファイルは削除する設定にしました。 翌日PCを立上げるとネットに繋がらなくなりました。 →ネットワークヘ繋がっているような表示になりますがIPアドレス自体取得されていません。  無線カードのドライバーの再インストやアバストのアンインストール等 行いましたが、いっこうになおりません。 何か必要なファイルでも削除してしまったのでしょうか? もう手におえないので再インストールする予定ですが 何かいい知恵をご教授頂けませんでしょうか? ちなみにUbuntuをデュアルブートでインストールしておりUbuntuからは 問題なくネットに繋がります。 よろしくお願い致します。

みんなの回答

  • non_pc001
  • ベストアンサー率81% (9/11)
回答No.3

おそらくtcpip.sysを削除してしまったのだと思います。 先日から、avastでTCP/IPの同時接続数制限解除パッチを当てたtcpip.sysを怪しいファイルとして検出する事象が発生しており、それに巻き込まれたものと思います。 ウイルスチェストにtcpip.sysが残っていれば、それを復元してください。 削除してしまって残っていない場合は、tcpip.sysがServicePackFiles等のフォルダに残っていれば、それを C:\WINDOWS\System32\Drivers\ にコピーしてください。 あるいは、tcpip.sysが修復対象だったか怪しいですが、コマンドプロンプトから sfc /scannow を実行することで、システムファイルを修復できますので、上手くすると直るかもしれません。 --- 以下宣伝 avastの公式フォーラムに日本語コーナーができました。 http://forum.avast.com/index.php?board=29.0 案内&操作解説 http://forum.avast.com/index.php?topic=60424.0 avast関連で何か質問とかありましたらどうぞ。 あと、この質問とは関係ないですが… AdobeReader、FlashPlayer、Javaなど、最新版に更新しておくとウイルス対策になります。されていない場合は更新することをお勧めします。

niku200g
質問者

お礼

tcpip.sysは存在しておりました。 念の為、ServicePackFilesからコピーし直しや システムファイルの修復を実施してみましたが だめなようです。 もう少しがんばってみて無理な場合は 再インストールしてみます。 ありがとうございます。

  • foitec
  • ベストアンサー率43% (1080/2457)
回答No.2

>IPアドレス自体取得されていません その時のアドレスはAPIPA(169.254.xxx.zzz)なのかデバイスエラー(0.0.0.0)のどちらですか?

niku200g
質問者

お礼

ワイヤレスネットワーク接続の状態を見ると空白。 コマンドプロンプトでipconfigとすると以下の表示です。 「この要求はサポートされていません」 よろしくお願い致します。

回答No.1

無線カードはPCに認識されておりますでしょうか? また、デバイスマネジャーには表示されておりますか? 認識されている場合は、 1度「無効」→「有効」にしてみてはいかがでしょうか? 認識されていない場合は、デバイスマネージャーからドライバーのインストールを実行してみたらうまくいくかもしれません。

niku200g
質問者

お礼

無線カードは認識されております。

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