メール受信エラーのメールがくるが正常に受信している

質問

最近１カ月くらい、週に１度くらいの頻度でこのようなメールが届きます

何らかの問題が発生したため、メールは正常に配送されませんでした。
エラーメッセージは次の通りです。

554 5.6.0 Message contains NUL characters -- transaction id <eslo1-YQ7V0C1>

======================================================================

・エラーメッセージに「Message would exceed remaining quota」
という文章が含まれている場合、
***@************ 様が利用されている
メールサーバのメールボックスが溢れて、新規メールを受信できない状態です。
お手数とは存じますが、メールソフトウェアを用いて、
受信メールをメールサーバから削除いただけますようお願いいたします。

・それでも受信できない状態が続く場合や、他のエラーメッセージの場合は、
***@*************様が利用している
メールサービスの管理部門やカスタマーサポートまで、
本メールを添えてお問い合わせください。

・このエラーメッセージは、エラーが発生した時に1日一回のみ配送されます。
またこのメールへの返信は出来ませんのでご注意ください。

############################################################################

初めは迷惑メールに埋もれていたのと、正常にメール受信できていたので
私も気にしていなかったのですが、よく見ると迷惑メールではなさそうかなと思い調べたのですが
よくわかりません。

とにかく正常なので、困ってはいません。
迷惑メールが多いので、そのせいでサーバーのBOXにたまってしまったのでしょうか。。。

わかりませーーーーん涙

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

メールの送信相手が、受信メールをサーバへ残したままにしているので、メールを送ってもサーバから溢れてしまいますという意味です。
電話や手紙で相手にこの事実を教えてあげて下さい。相手がサーバからメールを削除するか、メールをサーバへ残さない設定にして新たにメールソフトでアカウント設定をして受信すれば解消されます。

回答No.2

narashingo

＞エラーメッセージに「Message would exceed remaining quota」

これは、送信相手のメールボックスの容量が一杯で、新しいメールを受信する余地がないことを言っています。

このメッセージを送信してくるのは、通常は、質問者さんのアドレスの送信サーバーの管理者からですが、そうなっていますか？
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1485577934

また、質問文にある「***@*************.ne.jp 様」はご存知の方のアドレスなのですか？

ご存知の方で、質問者さんからメールを送信した場合に届くのでしたら、その方の利用しているサーバーからメールを削除するように連絡する必要があります。

もし、まったく知らないアドレスで、心当たりがない場合は、迷惑メールの一種ですから、無視して削除してください。