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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマートフォン契約時の条件について)

スマホ契約条件についての疑問

このQ&Aのポイント
  • docomoショップでスマートフォン契約をしましたが、コンテンツやオプション加入の条件について疑問があります。
  • 初月有料の物で1ヶ月加入が条件ならば、10/28~31までの間に使用料金1ヶ月分を払うため、今月中に外しても問題ないと思います。
  • 顧客のコンテンツやオプションの使用状況を販売店が把握できるのか、ペナルティがあるのか気になります。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#252929
noname#252929
回答No.4

コンテンツの契約をすると、お店に契約報奨金が入ります。 その報奨金をスマートフォン本体の値引きに充てています。 そのちぇっくが入るのが1か月先などです。 その時に契約を解除されていると、コンテンツの契約報奨金が入らなくなります。 最悪、その報奨金相当分を、貴方に請求されたりします。 (以前は良くあった話です。) 今はあまりそういう物で請求はしない事もありますが、次回同じ店や系列店で購入する時、前回貴方は約束を守ってくれなかったから、他の人よりも、プラス幾ら(契約報奨金の額が引けないので)でしか売る事は出来ません。となる可能性があります。 >そもそも顧客がコンテンツやオプションを何ヶ月使用したか等の情報を販売店が把握できるものなんでしょうか? コンテンツ業者はお金を請求できるのですから、それ位管理できなければ利用料金の管理は出来ませんよ。

その他の回答 (3)

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.3

>店員さんはコンテンツを外すなら11/28以降でないとダメと言いましたが、本当にダメなんでしょうか? 解約なら、今日でも出来ますよ ただし、来月以降に解約しなければ、その店にインセンティブが入ってこないから、店としては困る そのお金が入るのを目当てでその販売価格にしたのですから >そもそも顧客がコンテンツやオプションを何ヶ月使用したか等の情報を販売店が把握できるものなんでしょうか? インセンティブが流れているから確認出来るでしょう

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.2

ショップに行かなくてもオプションの解約はスマフォンでもできます。

  • mahalongs
  • ベストアンサー率69% (59/85)
回答No.1

店員さんの言う通りにするのが何かとトラブルなく解約でき、面倒が起きないです。

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