Outlook６である特定の相手から添付ファイル付きのメールが届きません。。。
Outlook６で決まった特定の相手からの添付ファイルが届きません。。。
ある特定の相手が私（受信者）のパソコンに対して文字だけのメールは送れますが、添付ファイル（ＥＸＣＥＬファイルや画像）付きのメールを送るとその後にエラーが返ってくるそうです。
エラー内容は以下になります。
『 受信者の 1 人がサーバーによって拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。 拒否された電子メール アドレス : ○○私（受信者）のアドレス○○ 件名 '○○○○', アカウント : '○○○○', サーバー : ○○○○, プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '553 5.3.0 <○○私（受信者）のアドレス○○>... Please receive your mail before sending', ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 553, エラー番号 : 0x800CCC79 』
アドレスは間違っていませんので、送り間違いではないと思います。
私以外のパソコンには問題なく送れるそうです。
私（受信者）のパソコンには、その他の相手からの添付ファイル付きのメールは問題なく届いています。
特にこちらで何か設定した覚えがなく、全ての相手から添付ファイルが届くようにしたいと思っています。
双方のパソコン共に、使っているメールソフトはOutlook６で、ウィルスバスター２００８を入れています。OSはXPです。
ウィルスバスターの機能としてOutlookに表示されている迷惑メール対策ツールの 『禁止するアドレス』 に指定している相手はいません。
また 『不正侵入対策／ネットワーク管理』 のセキュリティレベルは 『最小限』 です。
『フィッシング詐欺／迷惑メール対策』 の中にあるフィッシング詐欺対策レベルは 『低』 です。
特定の相手から来るメールの添付ファイルを、サーバーが拒否や許可を選択できるようにする方法などがあるのでしょうか。因みにプロバイダは 『SO-NET』 です。
もし選択できるのであれば許可できるようにしたいです。
これはウィルスバスター２００８の影響でしょうか。
因みに以前、ウィルスバスター２００７を使用していた時は問題なく添付ファイル付きメールのやりとりはできていました。
それともSO-NETのメールサーバーに問題があるのでしょうか。
ご返答よろしくお願い致します。
お礼
さっそく有難うございます。 サーバーにも問い合わせました。 パソコンメーカーでは常駐プログラムの 影響をお確かめる方法を教えてくれました。 やはりそれをするべきでしょうね。 有難うございました。