※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:カスペルスキー2013)
カスペルスキー2013の脆弱性スキャンで脆弱性が再度表示される問題について
このQ&Aのポイント
カスペルスキー2013の脆弱性スキャンをしたところ、いくつかの脆弱性が検知されました。修正やアップデートを行い処理しましたが、再度スキャンすると脆弱性が再表示されます。
脆弱性のあるシステムやアプリケーションが表示されず、再起動しても状況は変わりません。サポートに連絡しましたが原因は不明です。
使用しているOSはVistaであり、ウイルススキャンには引っかかりません。情報を持っている方からのアドバイスを求めています。
閲覧ありがとうございます。
カスペルスキー2013の脆弱性スキャンをしたところ、いくつかの脆弱性が検知されました。
カスペルスキーのシステム上で修正出来るものは修正し、古いアプリケーションは削除したり、アップデートしたりして、すべて処理しました。
ところが、その後でもう一度脆弱性スキャンをしたら、何故か脆弱性が1と表示されるのです。
しかし、前述の通り、脆弱性はすべて処理しました。
検知された脆弱性の部分をクリックしても、脆弱性のあるシステムもアプリケーション表示されません。
何度か再起動してやり直しましたが、状況に変化はありません。
これではにっちもさっちもいかず、困っています。
カスペルスキーのサポートに連絡しましたが、目下のところ原因不明です。
こちらのデータを提供して調査していただけることになっているのですが、その間に何か判ることはないかと質問させていただきました。
OSはVistaを使っています。
ウイルススキャンには何も引っかかりません。
何か情報をお持ちの方、教えていただけると有り難いです。
よろしくお願いします。
お礼
ご回答、ありがとうございます。 上記の手順を行いましたが、駄目でした。 もし他にも方法があれば教えていただけると幸いです。 でも、バグかもと言うお話もありますし、こちらの操作ではどうしようもないかもしれませんね。