【緊急】スカイプのウイルス

質問

スカイプのウイルスに感染してしまい、
その後ウイルスを綺麗さっぱり消すバッチソフトをやったり、
パスワードを変えたり、対処方法を色々やりましたが消えません

グーぐるクロームではネットは開けますが
ウィンドウズでは開けません

もうどうしたらいいんですか？？？？

ＰＣは素人同然なので分かりません
助けてくださいお願いします

回答No.1

ballville

これ（参考URL）ですか？

参考URL：

http://itlifehack.jp/archives/7499057.html