別のPCでとんでもないウイルスがきた・・

質問

私の使っている別のPCでとんでもないウイルスがきた

メールで変な添付メールがきたんですけどそれを消したら電源がきえたんです。

そしたら二度と動かなくなったんですが機械の故障でしょうか？

宜しくお願いします。

回答No.1

trapk

もう少し、環境や状況がわからないと・・・。
例えば、コンピュータの型番や使っているWindowsのバージョンは、少なくとも記載してくださいね。
出来れば通信環境（ADSL、無線）や、ブラウザ（InternetExplorer）、メーラー（OutlookExpress）の情報も欲しいところですが。

メールで今はやっているのはMyDoomですが、駆除ツールは

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.novarg.a@mm.removal.tool.html

になります。

ただ、シャットダウンされるのはBlasterだと思いますが、とりあえず、次の方法で起動するか確認してください。なお、インターネットに接続するためのケーブルや、無線カードははずしてから作業してください。

ノートPCなら、ACアダプタとバッテリーはずして5分ほど待ち、再度取り付けて電源ON

デスクトップなら、電源切って数分おいてから電源ON