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AsrockのセットアップCDを起動するとバグる

新しいマザーボードに交換して、セットアップCDを起動させたところ、セットアップメニューに重なるようにCDの中身のエクスプローラウィンドウが出てきます。 そのウィンドウを閉じてもまるでウィルスかのように瞬時に同じウィンドウが出てきます。 また、セットアップメニューをクリックしても一瞬アクティブになった後、すぐエクスプローラがアクティブになる状態で、セットアップの項目を選択することができず、続行不能になります。 特にエラー表示もありません。 このウィンドウ、閉じてもすぐ同じものが出てきます。 セットアップを終了することすらできません。 タスクマネージャを出してマウスで操作するしか終了方法がありません。 この状況を回避し、正常にセットアップできる方法、心当たりのある方よろしくお願いします。

みんなの回答

  • kngj1740
  • ベストアンサー率18% (197/1052)
回答No.2

セットアップCD(OSインストールCD/DVD)から立ち上げてますか。特定の機種のリカバリーCD/DVDではないですか。

eishin0128
質問者

お礼

ありがとうございました。

eishin0128
質問者

補足

回答ありがとうございます。 自作パソコンなのでないですね。 リカバリCDだとメニューが選択できない、閉じられない現象が起こる、というのも考えにくいですね。

回答No.1

何故そうなったのか解りませんが、エクスプローラーをウインドウ化して端っこにおいておけばいいんじゃないですか? あとCDの自動起動を解除したほうが良さそうです。 他のCDでも同様になるかチェックして、他のCDでもなるようでしたら、デバイスの異常かウイルスによる異常動作ではないでしょうか?

eishin0128
質問者

お礼

自己解決を書く欄がないのでこちらへ。 早期解決のためにやっていなかったんですが、結局OS再インストールで解決しました。 ATIのCatalystが悪さをしていたように思います。 旧マザーボードのCatalystも通常の方法でアンインストールできなかったし、新マザーボードのインストールも同様。 マザーボードのアップグレードはOS再インストールがより安全なように思いました。

eishin0128
質問者

補足

回答ありがとうございます。 ウィンドウを移動させてもメニューがアクティブにならないのでクリックできないんです。 自動起動なしにしたりツールで無効化してみたりしましたがダメでした。 他の自動起動CDでは問題なく動きました。 ウィルスチェックにはかかりませんでした。 いろいろ試しましたが、一つ一つフォルダを開いて調べながらインストールするしかなさそうですね。 以下補足です。 セットアップCDのメニューの項目が灰色でクリックできる状態ではなさそう。 メニューを構成する項目が見つからない、そんな印象です。 別のパソコンで起動するとマザーボードが違うというエラーが出て起動しません。

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