MicrosoftUpdateができない原因とは？

2012/10/09 13:46

このQ&Aのポイント

DELL Optiplex745のWindows XP Professional環境で、MicrosoftUpdateができない問題が発生しています。0x80244022のエラーが表示されており、アップデートができない状況です。
いくつかのおまじないを試した結果、0x80244022のエラーは解消されましたが、WebサイトでActiveXコントロールの警告が表示され、進行しない状況が続いています。
PCを再起動したり、インターネットオプションを設定しても状況が変わらず、信頼済みサイトに追加しても解決しません。なぜMicrosoftUpdateができないのか、原因は何でしょうか？

MicrosoftUpdate出来ない

お世話になります。環境は、　DELL Optiplex745 　Windows XP Professional 　IEバージョン8 です。元々、0x80244022のエラーが発生し、アップデートできませんでした。不具合があった際にいつもやってるおまじないとして　1.net stop wuauserv 　2.regsvr32.exe c:\windows\system32\wups2.dll 　3.net start wuauserv を実施したところ、当該エラーは発生しなくなりましたが下記メッセージが繰り返し表示され、進まなくなりました。 ※高速、カスタムボタンが表示される画面まで進まない。　『WebサイトではActiveXコントロールを使用して、コンピュータで実行されているソフトウェアのバージョンを特定します。ActiveXの警告が表示される場合は、コントロールがMicrosoftによってデジタル署名されていることを確認してから、インストールするか実行して下さい。』と表示され、その後　「接続速度によって、この作業にしばらく時間がかかる可能性があります。この間に1つまたは複数のセキュリティ警告が表示される場合があります。各セキュリティ警告を参照して、コンテンツがMicrosoftによって署名されていることを確認してください。』となり、さらに『Webサイトでは・・・』⇒『接続速度によって・・・』⇒・・・というように繰り返し表示されます。なお、メッセージにあるようなセキュリティ警告は表示されておりません。 PCを再起動したり、インターネットオプションにてインターネット一時ファイル、Cookie、履歴を削除しましたが状況変わらず。また、念の為下記サイトを信頼済みサイトに追加しましたが変わらず。　・http://update.microsoft.com 　・https://update.microsoft.com 　・http://*.update.microsoft.com 　・https://*.update.microsoft.com 　・http://download.windowsupdate.com どのようなことが原因として考えられますでしょうか。宜しくお願い致します。

naoto0216
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Windows XP
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noname#163532

2012/10/09 15:06 回答No.4

セキュリティーセンターで詳細項目を確認する事とInternet Explorerをリセットしてみる事です。その直後Microsoft Updateして見るのも良い事です。これ以外にはウイルス感染がありますからMSEで通常起動とセーフモードでスキャンすると良いと思います。セーフモードでする時にはLANケーブルを外してから行うと良いでしょう。

質問者

お礼 2012/10/09 15:40

再度のご回答ありがとうございます。元々、『自動更新』が無効にしていた為、いったん有効にしアップデートを実施したところ、例のメッセージのループを抜けて、パッチの一覧が表示される画面まで進みました。再度、無効にしてアップデートを実施しましたが、問題なく進みました。。なので原因はよく分かりません。タイミング的に、上記操作をする前にFix itで修復したので、Fix itによって解消されたようにも思えるのですが、修復後、IEを起動し直しアップデートを実施しましたが現象は変わりませんでした。なので恐らく上記操作(自動更新の無効⇒有効)によって解消されたと思われます。これでアップデートが出来そうです(現在アップデート中)。ありがとうございました。