Windows Updateができない。ActiveX コントロールについて。

質問

Windows Updateを行いたいのですが、
ページを開くと「Webサイトの表示に必要なActiveXコントロールをインストールします」と出ます。
それに従い、アドオンの実行をするために情報バーをクリックし、
ActiveXコントロールの実行をクリック、実行しますか？となるので、実行するをクリック・・・。

何も起こらずまた同じページが出てきます。
普通なら、インストールするというのが出てくるようなのですが、出てきません。

いろいろと調べて、セキュリティの設定やレベルのカスタマイズも試してみましたが、ダメでした。
何か他に方法があるようでしたら、教えていただきたいです。

OSはXP
セキュリティソフトはavast!です。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

参考に
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html

お礼

クッキーの削除を行ったところ、Updateできました。

回答ありがとうございました。

回答No.2

goold-man

＞セキュリティの設定やレベルのカスタマイズも試してみましたが、ダメでした

「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールやスクリプトは有効になっている、と言う事ですね。

Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能でUpdateを遮断していませんか？

Windows Installerは壊れていませんか？（フリーソフトをインストールしてみて失敗する場合壊れていることがあります。Windows Installerエンジンの入手方法で検索）

お礼

回答ありがとうございました。