SAIについてお聞きしたいです

質問

説明が上手くいかないのですが
分かる範囲で答えていただけると嬉しいです

私は数週間前にSAIを購入し、
お金を払って使用していました
ですが先日SAIでイラストを描いて保存しようとしたのですが
「保存」「別名で保存」「指定のファイル形式で出力」の
どれも出来ません
調べてみたところ、使用期限が切れていると
多くの回答にあります
ライセンスを購入しなくてはいけないとあるのですが
私はレンタル(？)等せずに購入してしました
なので１ライセンス持っているはずです

まだ始めたばかりで分からない事だらけなので
そのあたりに詳しい方がいましたら教えていただきたいです

依頼が来て描いている絵ので
なるべく早く回答を頂けたら嬉しいです

回答No.1

teketeke07

「ユーザーライセンス証明書」をダウンロードして、ダウンロードした「でユーザーライセンス証明書」をSAIがインストールされている「フォルダ」にコピー。

これをしないと制限が解除されないみたいですけどこれしました？
してない場合は、詳しくはこのページの下の方にありますので参考に。
http://www.systemax.jp/ja/sai/