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突如、グーグルドライブが使用できない

数日前は使用できていた、グーグルドライブが使用できません。 タスクバーにも表示ないです。 アプリでも起動しないです。 なぜ?解決策は? OSは、windows7です。

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  • backy0175
  • ベストアンサー率87% (102/116)
回答No.2

パソコンのアカウント名に日本語を使用していませんか? 2012年9月20日ごろに Google Drive 1.4.3365.1552 がリリースされており、この版からアカウントに日本語が使用されていると Google Driveが起動しなくなりました。 このトラブルは現在 USのGoogleの中の人が調査・対応中です。 詳しいことは Googleプロダクトフォーラムの「Google ドキュメント」の投稿をお読みください。 https://productforums.google.com/d/msg/docs-ja/QIUv9xf_iHM/82v4z-GYkLUJ

n-banvan
質問者

お礼

そうだったんですか。ありがとうございます。 こういう問題があったとは 思いもよらなかったです

その他の回答 (1)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>数日前は使用できていた >使用できません >アプリでも起動しないです ログインできない、ということですか? Windows で Google ドライブにログインできない場合は、 IEで Cookie と Javascript が有効になっていること。 Google ドライブで使用する URL が IEのセキュリティ設定で「信頼済みサイト」として登録されていること。 Windowsのログインアカウントが2バイト文字であるためログインできない可能性があること。 (1バイト文字によるアカウントを作成してGoogleドライブのインストール) アプリトラブルの時は、アンインストール、再起動、(Administratorでログオンし)再インストール

参考URL:
http://support.google.com/drive/bin/answer.py?hl=ja&answer=2375078
n-banvan
質問者

補足

アプリトラブルなのですが、何度も再インストールしても解消しませんでした。 WEB上では、問題ないのですが。 windowsのアップデート後からの起動しないようです。

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