添付ファイルを開けることができなくなりました

質問

添付ファイルを開けることができなくなりました。
OSはｖｉｓｔａで、office2007のファイルが開けられません。
新しく送られてきたファイルも、以前は開けられたものも開けられません。
「“～（ファイル名）”が見つかりません。正しく名前を入力してください」というメッセージが出ます。
ｇｍａｉｌ、yahooメール、大学で使用しているgmail（×××.ac.jp）すべて同じ状況です。
とても困っています。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

メールソフトは、OUTLOOKですか？
次のようなサポートページがありますが、環境や現象が関係していたら参考にしてみてください。
（初心者でもわかる! Outlook 添付ファイルのトラブル対処法）
http://support.microsoft.com/kb/2698206/ja

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

メールソフトは使用しておらず、Webメールです。
ヘルプにある操作をすべて試してみましたが、だめでした・・・
システムの復元もしてみましたが（とにかく、なんでもしてみようと）復元自体ができませんでした。
ＰＣ自体がもうだめかもしれません・・・