行政窓口での誤った対応を訴えたい

質問

生活保護の相談に行った際に「あなたは働いているので生活保護は受けられない」ということで返されました。
収入は月手取りで１０万円も無く、貯金もなし、車もないし家賃も滞納気味で子どもも小さいことから生活保護を受けたいと相談に行ったのに、誤った対応をされました。
本来であればもらえたはずの保護費がもらえなかったことについて、行政に訴えても「申請がない以上、支給はできない」の一点張りで全く間違った対応に対する謝罪などは一切ありませんでした。
対応した職員に対しても非常に不信感を覚えており、上司に変わって対応をしてもらうよう伝えましたが、それも「私が責任者なので、私が対応する」と譲ろうとしません。
このような場合、どこに相談をすれば相談した当時から生活保護を受給できるのでしょうか？

参考ですが、なぜ生活保護が受給できるか知ったきっかけはインターネットで「生活保護計算機」
というもので収入を入力して、他の条件も見たからです。
これを見てから申請に行けばあっさりと追っていたかも知れませんが、今は当時にさかのぼって
支給されるまで申請はしないようにしています。これって、間違った対応でしょうか？

回答No.2

sodenosita · ベストアンサー

質問者さんの一方的な訴えでしかないので，それが誤った対応かどうかを判断することは誰にもできないと思いますが，現在の質問者さんの対応は適切ではないと思います。
昨今の生活保護受給に認定に厳しい目が向けられている現在，認否が厳しくなっているのは全国的なものだと思います。

そんな中，「今は当時にさかのぼって支給されるまで申請はしないようにしています」ということは，すなわち，受給しなくても現在は生活できているということを意味します。
受給の大前提が崩れ，「保護費を受給しなくても生活できます」をご自身で証明していることになりますので，これをやっている時点で門前払いになっても仕方がないです。
また，万が一さかのぼって受給できたとすると，一定額のまとまったお金を質問者さんは手にすることになると思います。
そうなると，生活保護の規定上，保護費の返還ないしは，保護費の支給停止となりますので，質問者さんにはメリットがありません。

切々と困窮を訴えるか，収入をきちんと確保する方法を考えるかしかないと思います。
蛇足ですが，ネット上のデータを提示しても，行政は全く取り合ってもらえませんので，意味のない行為ですよ。

回答No.3

onbase koubou（@onbase）

過去の質問を読ませていただく限り、「ドアホンの交換」を考えているほど金銭的に余裕があるようですし、日帰り旅行で高額商品を買えるような親御さんにまずは援助を求めるべきでしょう。
これらのことからすれば質問者さんが生活保護の要件に合っているとは思えません。

回答No.1

shaikencenter

お住まいの自治体にそれぞれ、議員が生活相談を行っていると思います。
何人かの議員さんに相談をされてみてはいかがでしょうか？
一番やさしく対応してくれる議員さんがいるはずです。