無線LANが使えなくなりました。

質問

今日の夕方から急にインターネットが繋がらなくなりました。
右下の接続のところには、未接続‐接続は使用可能です、の表示と
ワイヤレスネットワークの一覧には、今まで使用していたものはなくなっていました。
有線だとインターネットにはつながります。
モデムをいじることはないので、コンセントが抜けるとかはありません。
考えられる原因としては、
昨日、無線LANのルーターのレンタルの停止申し込みをしました。
プロバイダ側で、ルーターを停止させることができるのでしょうか？
とくに停止時間などの通知もありませんでした。
ルーター、モデムともにランプは正常に光っています。

パソコンに詳しい方からの回答をお待ちしています。

回答No.1

aquiz · ベストアンサー

あり得ない話ではないとおもいます。

プロバイダからのレンタル品なら遠隔での
制御は可能かと思います。auひかりの
レンタル品のように内蔵の無線LAN機能を
信号を送って利用を止めたりすることは
出来ます。そういうこともあるという話です。

契約解除の時に停止時期は確認して
いなかったようですね。あとから通知が
行くようなことはあまり聞かないので、
手続の時に確認が必要だったかと
思います。WEB上の手続なら、
相手は機会なので、要求しない限り
何も教えてはくれません。

現状、ワイヤレスネットワークの一覧には、今まで
使用していたものがなくなっているのですから、
接続はできないわけです。無線LANの
子機を使える状態ならば、再接続できるかどうか
確認してみてください。無線APのSSIDが
受信できるかどうか確認して、できなければ、
無線LANは使えない状況ということです。

お礼

ホームページから停止の申し込みをしたので、
通知もなく止まったのかもしれません。
ルーターを見に行ってみます！
ご回答ありがとうございました^^♪