pc power speedを購入しましたが？

質問

pc power speed　と言うソフトをネットで購入しました。使ってみて実際、効果が認められず。
ネットで検索すると、ゴミソフトの様な怪しいソフトであることが解りました。カスタマーセンターに電話するとアメリカで英語。メールでも英語でないと対応しないとの事。購入する時の契約内容のみ日本語です。毎月使用料が預金口座から差し引かれます。何とか解約したいのですが、誰か方法を教えてください。

回答No.2

tencyuu_te · ベストアンサー

消費者センターに相談してみては？

回答No.1

kimamaoyaji

残念ながら対処法は判りません。
海外でもキャンセルするためにやってみたが、ダメなので、訴訟を起こすと言うページがありました。
http://www.complaintnow.com/P-C-Power-Speed:-Technical-Support-to-Cancel-Online-Vault/complaint/complaints/message/show/155961/0/169507/0
わたしの拙い英語力では、よく理解できないので説明はできませんが、英語の分かる人に見てもらい、解約の訴訟手続をするか、英語のわかる弁護士に相談して解決する以外にはないようです。
中の文章では、まるで詐欺のようなものだと書かれていました。