恐喝に近いりそな銀行への苦情を言いたい

質問

りそなデビッドを先日利用しました。ちゃんと相手方から”カードで決済出来ました”との
メールは貰っておりますが、りそなデビッド曰く、”現在（りそな銀行で）立て替えてる
ので至急払って欲しい”とのこと。私は納得がいかないので、とりあえず入出金明細
をもらうことにしました。

その日、デビットカードと同じ口座に入金をしましたが、それが引き出しが出来ない
状態になってしまいました。

私は”今日入金したお金とこのデビッドの件は話が全く別なので、このお金を
引出ししたい”と伝えましたが、”支払いが完了するまで引き出しは出来ない”と
言われました。

問題なのは、私の口座への入金は４万、デビッドで問題になってるのは１．４万。
仮に１．４万だけ保留するならまだ分かりますが、何故４万も銀行が保留する
のでしょうか？”この４万は明日からの生活費なので、それがないと生活にとても
困る”と伝えましたが、”１．４万をデビッドに充当すれば、その差額を引き出し
出来る様になる”といわれました。

これは恐喝じゃないでしょうか？全然関係ないお金を銀行が勝手に差し押さえ、
相手が困ってるのに、それにつけ込んで支払いを強要しております。

この様な苦情はどこに言えばいいのか？私としては銀行に謝罪を求めても
おります。

またこれは恐喝として、刑事事件に出来ますか？

回答No.1

regulus773

こんばんは。もし本当なら酷い話ですね。口座の差し押さえは裁判所の許可がないと
出来ないはずです。とりあえず、このサイトを参照されてはいかがですか？

http://www.rentai-forum.net/yakudatsu02/04.htm

お礼

ご投稿ありがとございます。お礼が遅くなり申し訳ありません。
アドバイスありがとうございます。
３日前に銀行協会へ苦情を申し出て、”りそな銀行から折り返し
の連絡をさせる”という話になりましたが、未だに連絡がありません。
けど、りそな銀行って公的資金を貰った会社なのに、いい加減
ですね。