締切済み

模造品の返品について

2012/09/02 04:20

初めて質問致します、よろしくお願い致します。当方、リヤドロという人形を趣味で集めています。今回、ネットにて新しくリヤドロを購入したのですがこれが模造品でした。（リヤドロ社にメールでコードを問い合わせことで判明しました。） http://www.lladro-bless.com/ こちらのお店で購入したのですが連絡しても返信がこずに困っています。返品してお金（150,000円相当）を返してもらいたいのですが、どのような所に相談して良いかわかりません。どなたかアドバイスをお願い致します。