Ｓywproxy?エラーについて

質問

最近、よく通っていたHPに辿り着けなくなりまして、クリックするとＳywproxy?エラーで終了
などという表示が出るばかりで、もうさっぱりです。
ちょっと前にウイルスにやられてしまいゴメンナサイという文面が
トップ画面に表示されてたことがあったので、そのせいでの
セキュリティーエラーのような気もしているのですが、はて？
proxyについてはの知識がないので、教えていただけると助かります。

回答No.2

morinokoneko · ベストアンサー

こんばんは
テクニカルサポ－トの森の仔猫です
詳細説明ありがとうございました
以下は私の体験により独自に考案したものであり
全て自己責任において実行をしてください
またS社から問い合わせがきた場合すみやかにこの記事は
削除となることを前提に解説してます

まずWindows　Updateを最新版にしてください

次にＳymproxyを消していきましょう
出来ればセ‐フモ‐ドで実行をしてください
1レジストリのバックアップをとります

方法はS社の解説をおよみください
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020308022342953

2レジストリの以下にある記述を削除してください
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services
これはどのように展開するかというと
HKEY_LOCAL_MACHINE
＋System
　＋CurrentControlSet
　　＋Services
＋をクリックしますと　展開します
この下にSymproxcyという記述はありませんか？
あれば右クリックして削除です

3ここまでで異常があれば1でつくったデスクトップに
あるアイコンをダブルクリックして元に戻してください
4次にRNIS　RNAVを利用して全てのS社製品を削除していきます

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47/e1896b5c5be3894d49256d2000121e6f?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf;,%20url%3A/INTER/gobackjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/navjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/ghostjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/nswjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/pcajapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/winfaxjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/winfaxjapanesekb.nsfurl%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf*qt=%8E%E8%93%AE%8D%ED%8F%9C*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

5そのあと
スタ－ト→ファイル名を指定して実行→%temp%を削除します
6NIS2002はウイルス定義は更新されますが
サポ－ト終了商品のため　今回はＫＥＲＮＥＬ３２ＤＬＬ
エラ-も出ているため　インスト‐ルをやめます
理由は以下を読んでください　なんとなく貴殿の入れているソフトと干渉してるのではないかと思うからです
（私もNIS2002で苦しみ　VB2004に変更してます）http://www.melma.com/mag/35/m00013135/a00000802.html

7NISよりかはトラブルが貴殿のPCでは
でないであろうT社のVB2004をインスト‐ルします
http://www.trendmicro.co.jp/trial/vbagreement.asp

これは体験版ですので30日無料です
ただ１日しかアップデ－トできないので
ご注意ください　1日みてIEの接続が順調で動作が安定していたら
箱かDLをして購入してください

これで講義は終わりますが　わからないところは
返信欄に詳細に書いてください

お礼

丁寧な解説ありがとうございます。

これから、これを参考にPCと格闘してみます。

回答No.1

morinokoneko

>Ｓywproxy?エラーで終了
などという表示が出るばかりで、もうさっぱりです

これはSymproxyの誤りではありませんか？
エラ-はブル―スクリ―ンではありませんか？
S社製品のバ―ジョン情報をお願いします
例　NIS2004など
またお手数ですがブル―スクリ―ンの詳細エラ-を明記してください

それとOS名は必須です
例　XPなど

ブラウザ情報
IE6.0SP1など

私が知ってる技術としてはレジストリエデイタを起動してそのファイルを削除してから
シマンテック製品の手動アンインスト―ル作業となります

NIS200３以上の最新版でしたらサポ－トが無料でうけれますので　S社に連絡をしてみてください

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

仰るとおりＳymproxyの誤りでした。
ブルースクリーンの詳細エラーは
ＫＥＲＮＥＬ３２ＤＬＬにエラーでＳymproxy svc は終了 再起動して下さい
というものです。

ＯＳはＷindows ＭＥでＩＥ６ＳＰ１です。
シマンテック製品はＮＩＳ２００２版で２年更新したものです。

最適な対策を教えていただければ、幸いです。