Download.Trojanの削除方法を教えてください。

質問

ＯＳはＸＰです。
下記の質問と同じウィルスですが・・・

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=502885

この方の場合は自動的に削除されたようですが、私は・・

http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/d/download.trojan.html

このサイトにあるとおりシステムの復元を無効にし、
セーフモードで立ち上げてノートンで削除しようとしましたが、
「削除できませんでした」
「まだ感染中です」
と表示されます。

問題のあるloader.exeの場所は分かっているのですが、これを手動で削除すればそれでいいのでしょうか？

回答No.1

MovingWalk · ベストアンサー

「システム全体のスキャンを実行し、Download.Trojanとして検出された
　ファイルをすべて削除します」
と書かれていますが、全て削除されましたでしょうか？
当然、「問題のあるloader.exe」も削除対象かと思いますが．．．

補足

ノートンのウイルススキャンでは感染ファイルはloader.exe１個だけです。

これを削除しようとして進んでいくと、質問のようなメッセージが出て結局削除できません。

それと、場所は分かっていると書きましたが、そこを開いてもなぜか見つかりませんし、なぜか検索をかけてもひっかかりません。

回答No.2

MovingWalk

>なぜか検索をかけてもひっかかりません。
削除されたということではないんでしょうか？

お礼

>削除されたということではないんでしょうか？

いいえ。ウイルススキャンするとそこにあると表示されました。
今から思えば非表示のフォルダだったかもしれません。

しかし、場所がインターネット一時ファイルだったので、履歴を消去したら解決しました。

どうもありがとうございました。