スマホ メールアドレスが突然変わった

質問

docomo N-04D 全く変更した覚えがないが友人からアドレス変更したのかと連絡がありマイアドレスを確認したら全く覚えがないアドレスが表示。
メール問合わせで出すと送信先と件名は分かるが本文が総て英語のものが受信される。
返信すると相手側には変更されたアドレスで受信されるみたいです。
どうしてこうなったのか。不思議です。

回答No.1

bin-chan

> 友人からアドレス変更したのかと連絡があり
いつ頃のメールなんでしょうね。

「スマホ　メール　障害」で検索すると、いろいろとWeページが見つかりますよ。

補足

さっそくご返答ありがとうございました。

一週間前にスマホに変えたのですがドコモショップで移行してもらって、同じDOCOMOでしたので説明もなかったのでアドレスの移行も必要とは思いもよりませんでした。
同じショップで夫も変更したのですが、別の担当者での移行で何事もなく使用していましたが、私のメールは何故か「メール問合」をしないと受信されなくて、変だと思いショップに聞きに行きましたが、スマホの場合、電源を切ると原則的に問い合わせしないと駄目と言われ、何故私のスマホだけ？？と思っていました。
まさか、アドレスが変更になっているとは全く気がつきませんでした。
電話帳の移行も新しく登録されたものは移行されていませんでした。
ショップの店員さん新人さんだったのですね。
スマホの知識のない私もバカですが、もっとショップの店員さんも勉強してもらいたいです。

とにかくお騒がせして申し訳ありませんでした。