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心が狭いでしょうか? 長文で愚痴っぽいです。
初めて使用させていただきます。 不愉快な点がございましたら申し訳ございません。 仕事をする上での基本的な考え方がブレてきてしまい 皆さんのご意見を聞きたく思いました。 ご返答いただけるとありがたいです。 私は現在、主人の仕事を手伝っています。 同じ事務所に 他社も入っており、今まで協力しあって仕事をしてきました。 営業は外出がほとんどで 事務所では他社の事務員さんとほぼ2人きりです。 (付き合いの無い会社には 同じ会社の事務員だと思われているぐらいです) その事務員さんとの感覚が違いすぎてイライラしています。 彼女はシングルマザーで お子さんは成人している息子さん1人です。 その息子さんが 仕事中にしょっちゅう電話をかけてくるのです。 内容は「マクドナルドが食べたい。ここにあるお金使っていい?」など・・です。 そしてかかってきたら必ず電話に出られるのですが・・・ (多少お客様がいてもでます) その時に 赤ちゃんにしゃべるような・・・ 甘えた様な高い声と ふざけたしゃべり方で返答されます。 イントネーションも変えておかしな標準語になります。 私にはとても聞き苦しいのです。 本人も息子さんにしょっちゅう電話をします。 「そこに置いてあるおかずは 今日の夜ご飯にしないといけないんだからね。食べたらだめよ~。 そんなに暇なら昨日渡したお金があるでしょ~? カラオケでもいってらっしゃい。電車賃は足りないだろうから帰りにママがひろってあげるから~。 猫にお水をあげるのを忘れないでね~、 電気はつけたままにしておいてね~ 夜のご飯が食べられなくなるのであまり買い食いしては駄目よ」等々・・・。 散々言った後に、またかけ直すので 重要な事を言い忘れたのかと思っていると 「レンタルDVD今日が返却日だから 観ておいてね~」と・・・・・・・・・・・・・・。 家庭の事には細かい指示を出すのですが、 仕事に関しての気配りは全くしません。 お取引先の社長に 頼まれた事でさえ連絡しません。 「子供じゃないんだから・・。 なぜ私が 何度も言わないといけないのか・・・」と言っていました。 私は今まで 「お客様に迷惑をかけるのはいけない。 どんな事情があろうとも それは自社の理由であってお客様には関係ない」 と教えられてきましたし、そのとおりだと思っているので 他社のことですがすごく腹が立ちました。 車で通われているのですが 事務所が便利な場所にあるのも手伝って よく息子が一緒についてきます。 仕事中はカラオケボックス等でまっており、 仕事帰りに母と遊びに行くのに 退社時間前に迎えにきて お客様用ソファーで待っています。 「車で待たすのも可哀想だし、喫茶店に行くのも あの子お金が無いから・・・。」 とまるで他に選択肢がないかのように説明してきます。 もちろん弊社に確認もせず来させます。 少しぐらいなら良いと思うのですが。 近くにコンビ二だってたくさんあるのに 息子さんのお友達がトイレを借りにだけ来たりもします。 先日も勤務中に私用で契約するのに 担当者、息子、息子のお友達を来させお客様用テーブルで契約していました。 仕事をしているので時間が無い。息子に一人で契約させるのは可哀想だから・・とのことでした。 まるで家族だけでやっている飲食店かなにかのような感じでしょうか・・。 事務員さん本人に注意した事もありますが 「私が今までいた会社では同じようにしていた。 だけどちゃんと成功してます。サラリーマン経験しかないからそんなこと思うんです。 私がいたから取引すると言ってくれるお客さんも多かった。 それに子供はほっとけないので」。と言われてしまいました。 すべてにすごく自信を持っていて 「サラリーマン経験しかなかったからわからないでしょうけど・・・」とよく言われるのですが、 今のところお客様に 「あの人はどうゆう人ですか?」 と聞かれることしかなく、、私には好まれているようにも思えません。 事務の仕事に関しても 全部やっているわけではなく 頼まれて私がやっている事もあります。 でも彼女は 「私はやりたくない仕事を引き受けて 後で文句を言いたくないからやらない・・・」とかっこいい風に理由を言います。 (雇用形態はアルバイトではなく社員です) いちいち言い分にイライラしてしまいます。 実際、辞められても困るだろうしほっておくしかない。 それでもいやなら弊社が引っ越すしかない・・と 出て行く決心をしたこともあるのですが・・・。引き止められてしまいました。 私はサラリーマン時代の感覚や常識を引きずりすぎていて 自分が正しい・・と 自分の型にはめようとしすぎているのでしょうか? 頑張って平常心でいようと思ってはいるのですが どうしてもイライラしてしまいます。 神経質になりすぎていますか?
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お礼
何度も有難うございます。 長文で細々書いておりますので わかり難かったと思います。 すべてお読み下さったとの事、ありがたく思っております。 本当に最初の1から聞いて頂きたかったのですが あまりに全ての事を説明しなければいけなくて 複雑で 私には 不可能でしたので 補足ばかりになってしまいました。 温かいお言葉に癒されております またよろしければご相談に乗っていただけると嬉しいです。