- ベストアンサー
パソコンの速度がとんでもなく落ちた!原因や解決方法は?
- パソコンの速度がとんでもなく遅くなり、タイプミスも多くなってきました。MKVの動画再生でフリーズやブルースクリーンも発生。タブを開いていないのに応答しないエラーも出ています。
- 閲覧履歴を削除し、ウイルススキャンも行いましたが問題は解消されません。クーラー効果もなく、熱暴走の可能性も考えられます。
- パソコンの寿命は1年ではないため、原因を特定して解決策を見つける必要があります。専門家に相談するか、デフラグやディスククリーンアップなどのメンテナンスを試すことをおすすめします。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ハードディスクの故障かな? 物理的に、何らかの不具合があるのは確かです。 まず、大事なデータがあれば早急にCDやDVD、USBメモリにバックアップして下さい。この作業では、システムが完全に壊れる危険も伴います。 その後で、マイコンピュータでCドライブを右クリックして、プロパティ→エラーチェックの順で選びます。2つのチェックディスクオプションを有効にして、実行します。 たいていは、再起動を要求されます。 再起動すると、起動時にチェックが掛かります。回復オプションが2つとも有効だと約1時間から2時間は最低で掛かりますので、パソコンをあまり使わない夜間などに実行することをお奨めします。 これで、5時間以上経過しても終了しない、途中で再起動が掛かる、そもそも症状に改善がないなら、メーカーサポートに問い合わせましょう。1年以内なら無料保守の対象となりますので、その間にサポートを受け、修理をすることをお勧めします。 間違っても、自己解決は目指さないことです。保守期間は保守に頼るのが最も的確な対応です。
その他の回答 (3)
- bardfish
- ベストアンサー率28% (5029/17766)
パソコンの機種によってはCPUの動作クロックを変更できる機種もあります。それもBIOSではなく、Windowsのユーティリティで。 搭載しているCPUがなんで、動作クロックが幾つか。そして、今現在動作クロックがいくつになっているか調べてみましょう。 ※使用機種が書かれていないので、方法は自分で調べてください。 ついでに、搭載されているはずのメインメモリ量と、実際に認識されているメインメモリの量も調べてみる。 つまりは、ハード的な障害がないか調べなさい。ってことなんですけどね。
お礼
回答ありがとうございます。 良く調べる前に、修理に出してしまいました。 前に調べた事があるんですが、その時はたしか異常はなかったと思います。…いつ調べたか覚えていないので、何の参考にもなりませんね…… とにかく、修理にだしたのでとりあえずは大丈夫です。 ありがとうございました!
- white_catcat
- ベストアンサー率37% (529/1417)
熱暴走はいきなりPCが落ちるので、わりと判りやすいです。 ですので多分違うと思いますよ。 ブルースクリーンが出たのが気になりますね。 大概ブルースクリーンが出てくると、ロクなことがないです。 ですのでデータのバックアップを取って、早々にメーカー修理に出した方がいいと思いますよ。 あれこれいじるより、保障期間があるうちに専門家に見てもらって修理した方がいいと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 熱暴走は、多分違いますね。 ブルースクリーンは今まで何度かあったのですが、具体的な解決策がみつかりませんでした、良い機会に、メーカー修理に出しました。今月いっぱいです。 ありがとうございました!
- optical_1
- ベストアンサー率18% (82/445)
>熱暴走とかを聞いたことがありますが、それなんでしょうか? 温度を測ってみないと・・・ 熱暴走した場合一般的に ・突然電源が切れる ・勝手に再起動する ・エラーが頻発 です。ので違うでしょうね >これはどういう原因なんでしょうか? システムが不安定なのか? レジストリー肥大化とか? >そして、どうしたらまたサクサク動いてくれるんでしょうか? 試しにバックアップとって OSを入れなおしてみては? 自分でできないようならメーカー修理! >一年で寿命ってのは、まさかないですよね…? HDDなんて使い方にもよりますが 寿命とかでなく 壊れる時は突然壊れますよ それが、1年か 1日 10年 いつ起こるかわかりません
お礼
回答ありがとうございます。 熱暴走ではないんですね、確かに一つもあてはまりません。 兄がOSを入れなおす方法を知っていたかと思いますが、まだ保証期間内なので修理に出しました。 今月いっぱい帰ってこないという鬼の状況ですが、改善されるなら我慢します。 ありがとうございました!
お礼
回答ありがとうございます。 やってみましたが、改善はされませんでした。残念ながら、修理に出しました。 今月いっぱいまでかかりますが、良くなるなら我慢します。 ありがとうございました!