無線LANが私だけ障害がでる

質問

小さなオフィスで8名ほどで無線LAN環境で仕事しています。
無線ルーターは、二カ月ほど前に1万円ほどで購入した
比較的良いものを使っています。

なぜか私だけインターネットがうまくつながらない事象が時々
発生します。

ワイヤレスネットワークの接続状態を見ると、
状態：接続　　ネットワーク名　*****（正しいもの）
接続時間：　******（ちゃんと時間を表示してます。）
速度：　**。*Mｂｐｓ　（常に50.0以上です）
シグナルの強さ：　　*****　（常に三本以上です）

でも、動作状況を見ると、パケットが受信も送信も10とか15とか
になっていて、ほとんどネットできないのです。

何度か再接続したり、再起動すると正常な状態に戻ります。

オフィスでそんなことが起きるのは私だけなんです。プロとか詳しい方に
とって、見ないと断定できないとおっしゃられたらそれまでなんですが・・
どなたか原因とか解決方法のヒントをいただけないでしょうか？
よろしくお願いします。

私のPCは、OSがXPです。メモリーは2GでHDDは200G（増設済み）です。
ワードやエクセルでの業務が主です。

回答No.7

pluto1991 · ベストアンサー

ハード的に接続（といっても無線ですが）できていてもソフト的に接続できていない、のが原因です。

ネットワーク接続のワイヤレスネットワークを右クリック
プロパティ＞TCP/IPのプロパティ＞
ここの設定が
IPアドレスを自動的に取得する、
DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する

になっていると思います。これを手動設定にしてしまうのです。

○次のIPアドレスを使う
IPアドレス　１９２．１６８．１．５６　（５６は１以外で任意）
サブネットマスク　２５５．２５５．２５５．０
デフォルトゲートウエイ　１９２．１６８．１．１

○次のDNSサーバーのアドレスを使う
優先DNSサーバー　１９２．１６８．１．１

コレは無線ルーターのIPが１９２．１６８．１．１の場合ですね。
普通はそうなんですが。
うまく接続しているときに接続状況を見れば上のような値が自動的に割り振られていることを確認できます。

※これは対処療法ですが、もともと無線アダプタがうまく働いていない＝壊れている、のでUSB無線アダプタ（子機）を買ってしまえばすぐに解決する問題だと思います。１０００円以下で買えます。

お礼

ありがとうございます。

手動のやり方がわかったので、とても心強いです。
本当に感謝です。

回答No.8

ekayim

１、２週間くらい以前から発生しだしのなら、システムの復元で２週間位前のシステム状態に戻してみたらいかがでしょう（回復の保証はいたしませんがお試しを、実行前のデータのバックアップはお忘れなく）。
スタートから、全てのプログラム、アクセサリ、システムツール、システムの復元。で実行。

回復されなければ下記の確認を（上記実行前でもかまいません）。

２、＞私のPCは、OSがXPです。メモリーは2GでHDDは200G（増設済み）です。
他のPCも同じような仕様ですか？
子機も同じ？

貴方のPCだけであれば、電波干渉とかは考えずらいですね、他のPCにも同様の現象が現れると思います、貴方のPC側に問題があると考えたほうがいいでしょう。

＞ワイヤレスネットワークの接続状態を見ると、

３、このとき、サポートタブでIPアドレス、ゲートウェイアドレスが192.168で始まる数値であるか確認されていますか。

４、全般タブのプロパティをクリックし、インターネットプロトコル（TCP/IP）の項目にチェックが付いているか確認。

５、インターネットプロトコル（TCP/IP）の項目を選択しWクリックし、IPアドレス、DNSサーバアドレスを自動取得するにチェックが付いているか確認。

６、ドライバの確認もしてみてください。
マイコンピュータのアイコンを右クリック、プロパティ、ハードウェア、デバイスマネージャとクリックしていき、デバイスマネージャでネットワークアダプタの項目もしくはUSBデバイスの項目でワイヤレスアダプタの項目をクリックし、各タブを開き、正常状態であるか確認する。

お礼

ありがとうございます。先週まで度々起こっていた現象が、皆さんに
いろいろ教えていただいたのにパタっと再現されなくなって・・・
とっても恐縮しています。

ご回答はメモ帳にコピペして保存させていただきました。次回、起きたら
是非是非、全部チェックします。

ありがとうございました。

回答No.6

INTLINSIDE

壊れているんでないなら、干渉しているんでしょう・・・。

比較的空いてるチャンネルで固定にすれば改善すると思います。

空いているかどうか分からない場合は、とりあえず、適当なチャンネルに固定して様子見という感じです。

自動になってるほうがそのチャンネルは避けてくれるはずんなんで。

あるいは Bluetooth機器を使っているか、本体機能を有効にしている場合、それと干渉している場合もあります。

故障とか本体内部でアンテナ等のケーブル類が取り外し可能な状態のものならば、外れている可能性も十分あります。

お礼

>Bluetooth機器

あっ・・・とりあえず、マウスはBluetoothですねえ。それと、iPhoneも
常にBluetoothをOnにして横に置いてあります。
これっすかねえ？？

ありがとうございました。

回答No.5

mimazoku_2

＞小さなオフィスで8名ほどで無線LAN環境で仕事しています。

う～ん、微妙な数字。
取扱説明書が見付けられなかったので、ナントモ言えませんが・・・。

もしかして、子機の接続上限に達しているとか・・・。（あなたが一番最後に電源入れてるとか）
ひょっとして、無線子機のすぐ近くに電波の出る機器類がありません？

＞２週間前くらい

その時期に、何かしらの機器類をＰＣのそばに置いてませんか？
その「思い当たり」があれば、そいつのノイズが、原因でしょう。

＞OSがXPです。メモリーは2GでHDDは200G（増設済み）です。

無線環境で問題が出ているようなので、問題はデジタルよりもアナログ領域だと思われます。

特にデジタル機器は、ノイズを良く出します。（中国製品などは、要注意。日本向け製品は除く）

お礼

ありがとうございます。

通常のオフイスビルなんで、いくつもWifiは飛んでます。
混線なんですかねえ。

ノイズ・・・しっかり勉強します。

回答No.4

cheesetart

こんにちは。

無線LANの接続不良は原因が非常に多岐に渡るかと
思います。特に全く繋がらないのではなく接続が不安定
だということでしたら、ひとつずつ可能性を潰していくほか
ないかと思います。

(1)まず、質問者さんの端末を少し「位置を動かして」みましょう。
　 接続状況に変化はありますか？

(2)USB接続の無線LAN子機を別のUSBポートに指してみたら
　 どんなですか？

(3)また、他の端末の電源が落ちているときは正常に
　 繋がりますか？
　 （始業前や就業後に試してみましょう）

どうしても直らない場合は

「質問者さんの端末だけ有線LANに」

してみてはいかがですか？場合によってはルーターに
一番近い席に移動する等して。
システム管理者がいない職場でしたら、トラブルシューティング
で時間を使うよりも「とりあえず仕事になる」ように仕組む
ことも必要かと思います。

お礼

ご親切にいろいろおご教唆いただき、ありがとう
ございました。

本日、朝からは普通につながってしまい・・・（？？）、再現
できていません。別のポート・・・これが全く試してないです。
次回、起きたらすぐに実行してみます。

回答No.3

adobe_san

＞何度か再接続したり、再起動すると正常な状態に戻ります。
と対応すると解決する。
現状は
＞小さなオフィスで8名ほどで無線LAN環境で仕事しています。
接続数の制限で遅くなってませんか？
＞無線ルーターは、二カ月ほど前に1万円ほどで購入した
この前に起こってなければ「ルーターの問題」です。
一度マニュアルを確認しましょう！！

接続数の問題なら　もう一台1万円ほどの投資が必要。

お礼

入れ替え前後ではなくて、ここ二週間くらいの現象です。

仕事に使っているので、とんでもないパケットを飛ばしている人は
いないと思うのですが・・・。
ルーターの能力ですかね・・私だけかどうか、もう一度確認してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

dimio38

無線LANの電波は、一つではないので、他の電波も試されてみてはどうでしょうか。

お礼

ありがとうございます。そして・・・。

私のレベルで、他の電波という意味がわかりませんでした。

回答No.1

RTO

オフィス内なら有線でつないだらいかがですか？

あなたのPCはノートですか？デスクトップですか？
無線LAN子機は　どこのメーカーのなんという型番ですか？
ノートで最初から無線機能があったというなら　そのノートの型番くらい書きましょう
無線LANルーターはどこのメーカーのなんという型番ですか？
何故それらの情報を隠すのですか？

補足

>オフィス内なら有線でつないだらいかがですか？

床上げになってない古いオフィスなので、配線が難しいんです(T_T)

>無線LANルーターはどこのメーカーのなんという型番ですか？
>何故それらの情報を隠すのですか？

隠したわけではないですが・・・教えていただく態度として反省中です。
私一人だけだし、受信も表示されていたので、勝手にクライアント側の
問題だと思ってしまったのです・・・。

親機は、WZR-HP-G300H
子機は、LAN-W150N/U2BK(WH)

です。