スパイウェアかウイルスに感染したみたいです(ToT

質問

こんにちは。
数日前ですがパソコンが異常にのろくなりました。osはxpです。
起動時にのろくなったり、原因不明で少しだけ固まることはありますが、比較的ちゃんと動くパソコンです。
でもそのときは10分程度かな、とにかく固まってブラウザが次ぎのページに中々進まない感じになり、変に思い再起動をかけました。システムの復元も行いました。
するとしばらくすると動くのですがまた動かなくなりました。終了時にc8とかいう不明なプログラムが動いているのが分かり、よくわからんがokボタンを押して終了させました。
昨日なんですが「●さんですか？」と私の名前を尋ねる電話があり「はい」と答えるとすぐに切れました。詮索電話と言うのは珍しいです。
みに覚えなんですが先日あるニュースが気になり勤務先にメールでクレームしました。それを受けてうらんだものが何かやらかしたのかなと推測しますが、わかりません。メールにipアドレスや発信元情報が記載されているはずなのでそれを頼りにスパイウェアを送ってきたとも考えられますが、
・質問　ありうる話でしょうか？
不気味なのでウイルスソフトを最新のものにしたら固まる症状はでなくなりました。
・質問　やはりスパイウェアかウイルスソフトの可能性が高いのでしょうか。
・質問　だとすると相手はどのくらいの情報を盗んでいったか推測できますか？
よろしくお願いします。

回答No.1

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・質問　ありうる話でしょうか？
普通だったらありえない話だと思う。　違法スレスレの、インターネットを利用したビジネスをやっている会社ならその可能性は0じゃないと思う。

・質問　やはりスパイウェアかウイルスソフトの可能性が高いのでしょうか。
マルウエア感染の可能性は高いでしょう。
対策ソフトを代えるだけでは対応できていないような気もします。
除去手順みたいなものはあるけど、、、
http://virus-com.com/viruscom/viruscom_124513.html
オイラだったら、必要ファイルのバックアップとってクリーンインストールするな。

・質問　だとすると相手はどのくらいの情報を盗んでいったか推測できますか？
推測はできませんが、
Infector file which modifies program files to include a copy of the infection
Links to an autoexec.bat file
POP-up window with AD
Registers a DLL File in your system
Terminated as a Process
Enables an In Process program: Common with the process as DLL Injections
何しているかはよくわかんないけど、相当やばいこともできそう。