画面に斜め線が入りフリーズします

質問

パソを開いている時に急に画面に斜めの線（結構大きな線）が何本か入りそのままで元の画面にならないので強制終了しています。その後は又普通の画面に戻るのですが何故でしょうか？

回答No.2

sakurayumi · ベストアンサー

正常時にwindows キーを押してみてください。
通常スタートメニューが出ます。
もう一度Windowsキーを押しと消えます。
アルファベットのuを押すと
終了の画面が出ます。
エンターキーを押せば
終了できます。
その動作を覚えておき、現象が発生したときにキー操作で終わらせてみてください。
終わらすことができるようであれば、グラフィックカードが不良の可能性が高いと思います。
又オンボードのグラフィックカードであれば、マザーボド不良の可能性が高いと思います。

お礼

詳しく教えて頂き有難う御座いました。終了はスタートメニュウーをクリックするしか知らなかったので大変勉強になりました。

補足

一応動作は覚えました。今度斜め線が入った時に試してみます。もしグフィクカードやオンボードの不良の場合電気屋で見てもらった方がいいのでしょうか？

回答No.3

sakurayumi

回答が後先になってすみませんが、PCは、デスクトップPCでしょうか？ノートPCでしょうか？
ノートPCであれば、修理に出すしかありません。修理代も高額になりそうです。（ハード的に悪ければですが）
デスクトップPCであっても原因が切り分けられたとしても修理するには少々知識が必要ですが、自分で直すことは可能です。あくまでも自己責任でということになりますが

お礼

今の所線は出ていないのでこのまま様子を見て見ます。何度アドバイス有難う御座いました。PCはデスクトップです。

回答No.1

sakurayumi

現象が発生したとき
Windowsキーを押して
Uのキーを押して
終了できるのでしょうか？
できるのであれば、グラフィックカード関係の不良がガ考えられます。

補足

パソ初心者な者でもう少し詳しく教えてください。
Winndowsキーを押してUのキーを押すとありますがただUのキーを押せばいいのでしょうか？