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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Photoshop CS4のアンインストール）
Photoshop CS4のアンインストールに失敗した場合の対処方法
このQ&Aのポイント
- HDDの不具合でOSをクリーンインストールした後、Photoshop CS4をインストールしようとしたが、アンインストールに失敗した。解決方法を教えてほしい。
- インストール中に表示されるメッセージ「続行」をクリックしないと、アンインストールができない問題が発生。
- インストール時に「Critical errors were found in setup」というエラーメッセージが表示され、インストールができない。
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質問者が選んだベストアンサー
＞アンインストールを試みましたが、次のコンポーネントのインストールに失敗しました Administratorでログオン後、「スタート」「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」CS4 アプリケーション「変更と削除」でアンインストールできない、ということですか？ できたら、その後Windows Installer CleanUp ユーティリティのインストール（CS4 アプリケーションのレジストリを削除する際に使用） 参考URL
その他の回答 (2)
- totomac
- ベストアンサー率53% (53/99)
回答No.3
自分もOSから再インストールすることに1票です。 Photoshop CS4をインストールする際に、旧バージョンからインストールする必要は ありません。 CS4のインストール途中で、「旧バージョンが見つからないからシリアルを入れろ」 のような指示が出るので、旧バージョンのシリアルを入れればCS4のクリーン インストールが出来ます。 旧バージョンが必要ならともかく、そうでないならばこの方がスッキリします。
質問者
お礼
ご助言ありがとうございます。旧バージョンの７が使い慣れているものでこのようにインストールしていきました。
- Cupper-2
- ベストアンサー率29% (1342/4565)
回答No.1
とりあえずOS再インストールからやり直してみてはいかがでしょう。 インストールできない原因は、Photoshopをアンインストールしただけでは 取り除けないと思うんです。 そのうえでインストールができないと言うことであれば、 その時点で原因を探ってみてはいかがでしょう。 （とりあえず中断した作業を無駄に滞らせる事が無くなります）
質問者
お礼
早速のご助言ありがとうございます。
お礼
ご助言ありがとうございました。教えていただきましたWindows Installer ClesnUPユーティリティーはコンピューターにインストールされている他のコンポーネントを破壊させることがあるとのことで提供は終了せれていました。プログラムのアンインストールのトラブルシューティングツールはこのユーティリティ－にかわるものとして、Winndows Ｆｉｘ Ｃｅｎｔｅｒ により無事アンインストールができ、またインストールもできました。ありがとうございました。