アンインストール出来ない！！

質問

初めまして。

先日、亡くなった友人の親族の方から
形見としてＰＣをもらったのですが
adobeのＣＳ４マスターコレクションっていう
ソフトが入っていました。

私には必要ないのでアンインストールを
しようとしているのですが

プログラムの追加と削除から
アンインストールしようとすると
以下の分が出てきて進まなくなります

Critical errors wrer found in setup.Please see the Setup log file
for details.TypeError:'this.GetSessionDate().payloadMap'はNullまたは
オブジェクトではありません。

これはいったいどうしたら良いのでしょうか？？

osはwindows vistaのService Pack2で
プロセッサは
Intel(R)Core(TM)2Quad CPU Q6600
メモリは2ＧＢです
システムは
32ビットオペレーティングシステムとなっています。

どなたか、解決していただけると
とても助かりますので宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#100277

リカバリしても良いのならリカバリするのが確実かと・・・
必要なファイルはバックアップして退避。