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ブルーレイドライブが機能せず、DVD-Rの挿入時に反応がない
- 今年3月に購入した東芝のD731/T7DBのブルーレイドライブが機能しない状況になりました。
- DVD-Rを挿入しても反応がなく、光ディスクのアイコンも表示されません。
- 他のメディアは正常に認識されるため、何らかの原因によりDVD-Rが認識されない可能性があります。解決策を教えていただけますか？
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たぶん、ウインドウズ７をインストールしたのですか？ コントロールパネルの、デバイスマネージャーを開き「DVD、CD ROMドライブ」の項を見てください ここに無ければマイコンピューターには表示されません もしあれば、1度右クリックから削除をして、pcを再起動してみてください また、デバイスマネージャーに「不明なデバイス」と言うのがあれば、そこを右クリックして「ドライバの更新」又は、それに準ずる所をクリックしてPCを再起動・・・ これで様子をみてください
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- -9L9-
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質問を読むとどこにも「リカバリー」とか「再セットアップ」といった言葉が出てきませんが、ちゃんとマニュアル通りに処理したのでしょうか。正しくリカバリーしなければ機種固有の機能は使えない（対応するデバイスドライバーがセットアップされないため）のが普通です。
お礼
解決しました １．システムの復元で再セットアップ直前まで戻し、ブルーレイドライブが正常に戻ったことを確認して ２．今度はこの時点でDVD-DLを買ってきてリカバリーしました。 時間かかりますね（２～３時間）DVD-DL3枚でした。 何故かBD-Rはリカバリーメディアにはならないようですね ３．そしてOffceをはじめ追加のソフトをインストール、ブルーレイドライブの動作確認を繰り返し実行しました。 ４．結果 蔵衛門２００６の時に「重大なトラブルが発生する危険がある」との警告が出ました。これを無視するとブルーレイドライブが機能しなくなりました XpからVistaに切り替えた時にもプリンターを買い替えました。
補足
ご回答ありがとうございます。 ご指摘の通り「リカバリー」はしていません。 BD-Rでリカバリーをやり始めたのですがDVD-R8枚またはDVD-R DL4枚… とUSBフラッシュメモリのメディア指示があり、これらが手元に無かったため作成したデータファイルのみをUSBフラッシュメモリー(2GB)にコピーして HDの内容を全て削除してから「ハードディスクドライブのリカバリーツール」からリカバリーしました。 この後Office、プリンタドライバー等の追加ソフトを 付属のDVDでセットアップしました。 この時点ではドライバーは認識していました。
お礼
解決しました 1．システムの復元で再セットアップ直前まで戻し ２．ブルーレイドライブが正常に戻ったことを確認 ３．Offie,2010、プリンタードライバー(ip470)、ドキュメントスキャナードライバー（DR-150) 筆まめVAR20、蔵衛門２００６とアプリケーションプログラムをインストールしてはブルーレイドライブの動作をチェックしました。 結果蔵衛門２００６のインストール途中で「重大なトラブルが発生する危険があります」というコメントがありこれを無視するとブルーレイドライブが確実に消えることを確認しました。 蔵衛門２００６はWindous7には通用しないようですね XpからVistaに切り替えた時にもプリンターを捨てたことを思い出しました。
補足
ご回答ありがとうございます。 ご推察の通り「ウインドウズ７」です。 [ハードウェアとサウンドデバイスとプリンターの表示] →[！***－PC]→[ハードウェアタグ] ※トラブルシューティングが必要です →[！MATSHITA BD-MLT UJ260F]→ ※このデバイスのドライバー (サービス) は無効になっています。 代わりのドライバーによりこの機能が提供される可能性があります。 (コード 32) と、なります。 この「MATSHITA BD-MLT UJ260F」を削除してよいのでしょうか？ お手数かけて申し訳ありませんが宜しくお願いいたします。