DVDドライブが機能しなくなりました。助けて！

質問

はじめまして、ちょっとマジで困ってます。誰か教えてください！！

ある、ソフトをインストールしたら、突然、ＤＶＤドライブが機能しなくなりました。
パソコンには２つＤＶＤドライブがありまして、１つはHITACHIのDVD-ROMでもう一つはI.O DATAのDVD+-R/RWです。
デバイスマネージャーを見ると、認識はされているようですが、先端のところに「！」マークが付いていて、プロパティーで開くと、「レジストリが壊れている可能性があります。」とでています。
おかしくなったきっかけのソフトをアンインストールしても治りませんし、
デバイスを削除して、電源を落とし、中身を空けて、接続しなおしても治りません。

どうしていいか分かりません。

だれか詳しい方、ぜひぜひ助けてください！よろしくお願いします。

回答No.8

usotsuki · ベストアンサー

再び、.3です。

Windows 2000 CD-ROMをBIOSレベルで、ブートして、「修復」インストールしてみたらいかがですか。

BIOSレベルでドライブを認識しているようですので、BIOSのブートシーケンスを、起動時に、「Del」キー、や「F2」でBIOSを呼び出し、ブートデバイスをCD-ROM、Floppy Drive、HDDとして再起動。

間違っても、新規導入を選択しないように！！！！！！

回答No.9

timetraveler

kazuntomonさん，こんにちは．
私も以前に同じようなことが起きました．

その時の経験から考えると，ハード的（マザボ，ドライブ等）に壊れたのではなく，
Windowsの何か（レジストリやシステムファイル等）が壊れたようでした．
そこで私はOSのクリーンインストールをしました．
Windowsで認識できないだけで，BIOS上では認識できているはずなので，OSのCD-ROMを入れれば（F10かなにかを押す？）再インストール可能です．
正直こういう状況になったら，例え何とかして直してもまた発生する可能性があるので，
一度クリーンにしたほうがいいかもしれません．
もちろんバックアップは忘れずに．

お礼

ちょっとそうしてみます。この際、ＸＰを購入してインストールしよっかな、ともおもっているんですが、それでも大丈夫ですかね？？

回答No.7

naonaonaonao

デバイスマネージャで「！」ってことは、ドライバがなくなっているだけだと思います
日立、IODATEどちらも動かないんですよね？
それぞれのドライブの型番お分かりですか？

回答No.6

popikon

そうしましたら参考URLが参考になるかもしれません。
ただしレジストリを直接いじりますので、失敗したら
OSの再インストールも覚悟してください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;270008

回答No.5

popikon

QSがW2Kなら拡張オプションメニューで
「前回正常起動時の設定」で回復できるかも
知れません。これでうまくいけばレジストリも
復活できます。
方法は電源を入れた後、「Windowsを起動しています…」
と表示されている間にF8を押すと拡張オプションメニュー
が表示されますので前回正常起動時の設定」を選択して
見てください。

補足

ダメでした。（泣）
マイコンピューターを開くと、ドライブのアイコンすら出てきません。
どうしたらいいでしょう？

回答No.4

fluffy

なんのソフトをいれたんですかぁ？

レジストリが壊れてるときはレジストリクリーナーを使ってみる。

参考URLのソフトは使ったことがない。使ったことあるソフトは見つけられませんでした。似たようなソフトがいくつかあるので調べてみると幸せになれるかも。

先に＃３さんのを試した方がいいかもしれません。
レジストリのバックアップはとっておく方がいいですよ。何かをする前には。

参考URL：

http://www.discount-evidence-eliminator.com/registry-clean.htm

回答No.3

usotsuki

Windows 2000が起動するときに、F8キーでメニューを表示して(F8キーを押せるタイミングは、画面下部で、白い帯が左から右に流れるとき)

「前回正常起動時の構成」を選択して元にもどしたらどうでしょう。

補足

だめでした～（泣）

回答No.2

noname#208568

＞「レジストリが壊れている可能性があります。」

OSがMEかXPであれば、ソフトをインストールする前にシステム復元するか、回復コンソール（XP)を使ってどうですか。
　最悪は、OSの再インストールしか思い浮かべません。

補足

ありがとうございます。
ＯＳは2000です。ＯＳの再インストールも、ドライブが動かないことにはどうにもなりません。
なにか手はないでしょうか？

回答No.1

kosa

再度ドライブのドライバーを再インストールして下さい。
レジストリが壊れているかもしれないのでXPならシステムの復元で正常に稼動していた日付に戻すことで対応できるかと・・・

補足

ドライバーのインストールもできませんでした。
ＯＳは残念ながら2000です。
なにか手はないでしょうか？