ＤＶＤドライブ不良

質問

DVDドライブに空ディスクを挿入しても反応がなく、マイコンピュータから開こうとすると添付ファイルのような状態になります。
空ディスクでなくデータの入ったDVD-RやRWでも同じ現象が起きますが、インストール用のCDやDVD，映画のＤＶＤなどは問題なく見れます。
ituneも書き込みができないため…といったメッセージが出ます。

どなたかアドバイスをお願いします。
ちなみにＯＳはwindows7 64bitです

回答No.2

U_Sugishita

CPRM対応メディアに、そのPCの光学ドライブが対応していないに3000点。

補足

残念ながら先週までは普通に使えていました。
すいません

回答No.1

noname#192556

原因は、おそらくWindowsレジストリの破損です。

診断ツール Fix itで自動的に問題を修復してくれます。
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/ja

参考URL：

http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows7/Open-the-playing-and-burning-cds-dvds-and-bluray-discs-troubleshooter

補足

ありがとうございます。診断ツールは既に何度か試しましたが、ダメでした。