服のクレーム

質問

かいました。前買ったときもずぼんの縫いが縫えてないとこがあって、交換してもらいました。
今回は、買うときも新しいのから出してもらい、安心しきってて今日家で出してみたら、たしかに、袖は、切りっぱなしの生地なのでしょうがないのですが、生地がくざくざに、出てると言うかどういったらいいか分からないのですが、糸がぼろぼろ出てしまっててそれがおしゃれと言えばなにも言えないのですが、ちょっと気になります。
店に言うのは、二回目だし申し訳ないのかもしれないけど、気になるし、時間がたってるけど、いっていいものでしょうか？

回答No.1

mimosa3color

2回目とかは問題ではありません。
お店に言いましょう。

返品や交換に期限のあるお店もありますのでお早めに。

直接店舗に言いにくいのであれば、
本社に電話してみましょう。
店舗で返品不可と言われ、本社にクレームを入れると
すぐに対応してもらえたことがあります。